江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...

扩产能,提效率,韵达网点这样助力消费者轻松收快递

早上7点，走进韵达广东肇庆鼎湖网点操作场地，只见一条直线自动化分拣线正高效运转，一件件包裹经设备自动分拣，被精准地传送到对应的7个格口之中。格口旁，韵达小哥迅速将包裹按照派送顺序进行依次整理，装入派送三轮车中。“以前，我们分拣包裹都是手工流水线操作，不仅效率低，还容易出错。”现场一位韵达小哥感慨道...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

当时不少网友在社交平台上“吐槽”,称自己所使用的韵达快递派件异常,客服也联系不到。有网友表示自己的韵达快递到达网点一个月,却迟迟不给派件,电话也打不通,投诉无果。还有网友表示,近期韵达快递出现了丢件、卡件、送错地址等现象。公开报道显示,2023年1月19日韵达在西安某快递点倒闭造成快递积压超半个月,1...

韵达郑州45天40条投诉 快递找不到或派件不及时

记者打开热线系统,输入关键词“韵达”两次之后。从10月1号至今,一个半月的时间一共有40条的投诉信息,要么是快递找不到,要么是派件不及时。“写的地址就是孩子的学校,结果昨天他说遗失了,又说投到其他地方了。因为变天之前担心孩子会冷,就决定寄点衣服被子之类的日用品。谁知道孩子现在在学校冻得不行,也没能...

【我为群众办实事】快件没收到,却显示签收?韵达速递方面承认问题...

6月15日上午,记者多次尝试联系韵达速递派件的分拣点,但电话一直处于占线状态。后经记者多方联系,找到了韵达速递天津区域一位姓门的负责人,对方表示会马上调查此事。6月16日中午,韵达速递上海总部公关部一位姓郭的负责人给记者打来电话说,经调查,出现快件没收到,却显示签收的问题,是由于派送人员在快件未派送的情况...

用户吐槽派件异常,传言“2000多个网点关闭、公司要倒闭”?400亿...

证券时报记者根据韵达客户发帖IP地址不完全统计，韵达派件异常涉及的区域包括浙江、江苏、广东、陕西、山东、河北、安徽、甘肃和上海等多个省份(www.e993.com)2024年12月20日。另据杭州电视台综合频道2月8日消息，最近，有不少网友吐槽，原来最多三四天就能收到的快递，现在半个多月过去了还没有收到，记者今天在随机采访中发现，很多人都碰到这样...

宅男财经|韵达派件异常引关注,公司深夜紧急致歉!

近日,大量用户在社交平台反映,自2023年1月起,韵达快递出现派件异常现象,而在春节后这一情况也并未得到改善。针对用户的质疑,“韵达速递官微”12日晚间发布《关于近期网络传言的澄清公告》称,春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手...

韵达快递迟迟未到 是站点管理有问题?

“这个包一直没有给我送,然后我12月份再查的时候,包已经在快递员的手上,说已经在派件中,但是我一直到现在没有收到这个件。”杨女士说。在杨女士提供的物流信息截图上显示,去年12月13号,物流到达了韵达快递李沧区沧口服务部,29号开始派送,今年1月19号显示快递又回到了沧口服务部。这又是怎么回事呢?

韵达派件异常被投诉韵达公告称:节后短期人手不足

韵达在公告中解释,春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。韵达称,已采取积极的措施,截至目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。

...网友吐槽:态度差、派件慢…… 韵达股份站上“风口”诸多问题曝光

从快递运送时效来看,家住成都青羊区的李女士告诉金融投资报记者,春节假期过后,她陆续网购了十多件商品,包裹由几家不同的快递公司承担派送,有邮政、韵达、极兔和申通,平均送达周期都在5至7天,这些商品之前基本3至4天就能送到。针对韵达快递派件点的问题,李女士还告诉记者,她购买的大件物品商家承诺可以配送到家,但到...