优衣库的线上购买线下换货坑,必须价格强一致
前几天在优衣库买了条裤子,小了,于是确定换货,被告知可以门店换货。提前打电话问门店库存,已经提前告知是网络购买,以及货号,查了相应的库存,告诉我直接到店就可以更换。第二天,带着商品和退货单到店,同款没这个色了,想要更换相同款式不同颜色尺码的,店员告知我网上价格和线下不一样,换货需要补足差价,不然无法提供...
同样卖男装,优衣库为啥卖不过海澜之家?
这意味着,优衣库门店不再有仓库调换货品,一旦产品预估不当不被当地消费者买单,就很容易滞销。而南北方的天气差异,也导致了中国各地区产品需求的不同。据优衣库店员透露,天气的冷暖程度对冬夏两季的销量有着较大的影响。地区间的差异意味着优衣库的标准化模式或许并不能照搬进中国的每一个市场。因此,优衣库最近计划...
家委会采购班服,优衣库的一个操作让他觉得“不好交代”
购买后一个月内可以持购买凭证退换
营业10年后落幕,济南又一家优衣库闭店,不到半年已关闭两家门店
振华商厦的工作人员告知记者,该门店在2月29日22时营业结束后正式关闭,当晚设置了围挡,并且提前发布过闭店的通知。随后记者咨询其他门店,其工作人员称,消费者如需退货,可自行携带购物小票到优衣库恒隆广场店办理,也可在其他任意一家优衣库实体门店进行换货。“换货支持不同款式,价格不足支持补款。”新黄河记者了...
优衣库常青的秘密,6000字长文深度拆解“快时尚之王”的营销模式
对此,优衣库也支持顾客“线下试衣线上购买”。在优衣库门店,随处可见的小程序二维码。如商品展示架、试衣间里、试衣间排队处等,消费者可随手扫码进入掌上商城,选购合适的商品添加至购物车。3)门店退换货传统网购退换货耗时周期长、服务效率低,为此优衣库提供网购订单,30天内门店退换货服务。
女子是家委会成员,采购孩子班服时,优衣库的一个操作让她非常尴尬!
但调解员来到杭州的优衣库后,店员表示这个他们没有权限退款,只能向总部反映,但总部不同意,他们也没有办法!不过,调解员还是帮忙沟通争取了一下,之后优衣库称:“按照规则不退还差价,但考虑到现在情况,如果商品完好,以及吊牌齐全等,购买后一个月内可以持购买凭证退换!”...
利他则久,优衣库为什么能持续深受消费者喜爱?
早在2018年,优衣库就布局“掌上优衣库”线上自营业态,不仅可以多渠道购买商品,而且消费者可以选择线上买单、线下提货或换货,一体化的新零售体验恰恰满足了希望缩短购物时间但又不愿意压缩购物质量的消费者需求:由门店直送,最快1小时可发货;门店自提,最快1小时可完成备货。此外,会员还可以在线享受个性化定制、衬衫及裤...
营业10年后落幕,济南又一家优衣库闭店
振华商厦的工作人员告知记者,该门店在2月29日22时营业结束后正式关闭,当晚设置了围挡,并且提前发布过闭店的通知。随后记者咨询其他门店,其工作人员称,消费者如需退货,可自行携带购物小票到优衣库恒隆广场店办理,也可在其他任意一家优衣库实体门店进行换货。“换货支持不同款式,价格不足支持补款。”新黄河记者...
加拿大鹅事件持续发酵,记者实探武汉线下多家品牌专柜:诸多奢侈...
“如果是买来送人,不确定款式、尺寸是否合适的话,可以在购买时先把钱转给店员,店员暂时不入机,买回去后觉得不合适再联系门店,沟通好后可以过来更换。”TheNorthFace店员表示,入机后再退换程序会很麻烦。有饰品品牌称不可退换货快时尚品牌中,优衣库、UR退换货期限为1个月,无印良品为15天。不过,并不是所有商...
「优衣库」打败优衣库
Ubras在优衣库无钢圈的基础上主打无尺码。过去,内衣线上销售因为尺码不准确,又不支持退换货,所以导致差评率很高。Ubras针对痛点的这一步就极大地改善了这个问题。03科技先锋的“怨天尤人”幸好,曾经优衣库赖以取胜的科技打法还没被对手完全复制。优衣库制造爆款的秘密部分来自与材料厂商的深度合作和对供应链优化带...