Vision Pro显眼包大挑战:坐广州地铁 3 号线,到星巴克点餐,路人有...

来到广州最大的AppleStore,我们送VisionPro回家,可惜店员不认这个亲,但是,只要站在门外就够了去星巴克吃个下午茶看看多久能喝上,吃个安逸的下午茶。来到星巴克的第一件事,就是用CroutonApp给咖啡师加上了倒计时,把极限催单安排上了。顺便我们还体验一把F1赛车,就是路人视角下,看起来有点不...

星巴克为什么总是在杯子上写错客人名字?

“你的第一个空间是你的家；你的第二空间是你的工作或社交圈；你的第三空间应该是星巴克。”杯子上的名字是这一政策的自然延伸。星巴克希望咖啡师知道常客的名字，并能够在客人点餐之前就准备好他们的饮料。在杯子上乱写名字，然后大喊大叫地叫你过来取餐绝对是一种明智的商业做法。戴尔·卡内基的一条著名销售原则...

咖啡巨头星巴克的危机感:新CEO上任第一周首发公开信,整改要从美国...

尼科尔上任后叫停促销策略，开发烤肉、玉米饼等新产品，并通过手机端APP大力发展线上点餐业务，线上点餐业务为Chipotle提供了大量外卖订单。2018-2023年，Chipotle营收增长近百亿美元。而当下的星巴克与尼科尔刚接手时的Chipotle有些类似。在中国市场，受到瑞幸等低价围剿，星巴克也在通过发放优惠券的降价方式挽留消费者，...

要跟瑞幸打价格战?7年换6任统帅的星巴克花8亿元挖来新CEO,还允许...

为了在最为重要的北美和中国市场重整旗鼓，星巴克从墨西哥连锁速食品牌Chipotle挖角成功，布莱恩·尼克将从9月起正式担任星巴克的新CEO。消息宣布当天（8月13日），星巴克股价应声大涨24.5%，资本市场普遍认为，善于打价格战的尼克将改变星巴克的传统路线，以便能更好地和瑞幸等展开竞争。▲瑞幸和星巴克随着尼克上任日期...

拒绝价格战的星巴克,正在被年轻人“抛弃”

10年代-20年代,是星巴克在中国市场的黄金时期,这一时期星巴克紧跟形势,通过推出线上点餐、外卖服务以及与移动支付平台合作等服务方式,方便了消费者的购买需求。在此期间,星巴克建立起了庞大的门店网络和稳定的消费群体,成为了中国咖啡市场的重要品牌,深受年轻人及上班族的追捧。

自我贬值的星巴克,如何找回失去的“灵魂”?

这意味着要把手机点餐和汽车点餐与门店点餐分开,尽量把不同的人群分隔开(www.e993.com)2024年11月26日。这还意味着要重新投资,为希望在门店逗留的人们提供舒适和便利的设施。事实上,远程工作的趋势不会改变,而且从疾病大流行以来,很多人的家都被证明不是理想的工作环境,现在正是星巴克努力成为值得一去的工作场所的最佳时机。

向“第三空间”找卖点,星巴克卖的究竟是什么?

高德地图星巴克沿街取服务。这项服务主要面向在通勤高峰、繁忙路段有喝咖啡需求的车主或乘客。消费者只需提前在高德地图App上设置好目的地和沿途取餐点,门店工作人员就会根据消费者的预估抵达时间送餐至途经点。从卖咖啡的角度看,“沿街取”服务实在“鸡肋”得很。一方面,它需要依托高密度的门店网络,一般连锁店做不...

星巴克实行“消费入座”了?记者南京探访:满座时才会协调让座

不过,一名店员告诉现代快报记者,最近确实听说了“消费入座”的相关要求,但目前并没有真正实行。一名正在喝咖啡的市民表示,对于星巴克这一要求表示能理解,“毕竟人家开店是要赚钱的,如果店里人比较多、座位不够的话,没点餐还是尽量不要占着位置”。网友争论,有人支持有人觉得过分...

星巴克不点单不让坐?有消费者自称等朋友来了再点被拒,涉事门店...

目击者强调自己并非白蹭,“我不是去占座的,我每次都点了餐。他们吵架我就在旁边谈业务。服务员态度不好,咄咄逼人,而且是几个人和大叔吵。”>>>不带强制性没硬性要求消费,但会给客人推荐做上门服务“我们是允许坐的,但是我们会给客人推荐去做上门服务。”5月31日,十堰市人民商场星巴克门店工作人员明确表示...

星巴克突然宣布:开始收费!

收取打包服务费星巴克并非首家,今年1月,盒马部分订单开始收取每单1元的包装费引发网友热议。目前,山姆会员店也收取包装费。餐饮行业外卖收取打包费由来已久,一些餐饮品牌自营的外送平台也开始收取打包费。去年11月,肯德基也开始在江西九江试点收取打包费,在其官方外送平台宅急送点餐上,消费者在9元配送费的基础上,还...