高铁静音车厢话题冲上热搜,12306回应
为每位旅客提供一对一到站提醒服务;餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍,如果旅客需要餐饮服务,可以扫码点餐;列车上还为旅客准备了耳机、止鼾器等“静音”商品;在静音车厢的端门和墙壁等位置会有明显的“静音”标志,提醒所有人进入车厢后应时刻保持安静。
在场| 铁路新推出“优选一等座”,跑一次京沪高铁全程是什么感觉?
餐食可扫码点餐,但不免费。每排座椅都有独立的观景玻璃窗。实际体验中发现,“优选一等座”和观景最佳“身位”还略有距离。不过,就是这独立的观景玻璃窗,也有乘客提出要求更高的建议:现在转头90度,其实都是“面壁”的,6排座位全是,以后能否将座椅整体前移一些,做到真正“拥有窗外的蓝天”。座椅的不稳定,...
“拆盒清洗后才说要钱!”女子花近1900元买的高铁商务座,200克葡萄...
12306客服就此事回应媒体称,高铁商务座提供零食和水,水果等餐食部分由外包公司定价,具体的物价以列车上标价为准。“因为餐食这部分都是外包出去的,具体是由他们那边定的,这个物价不管怎么样,肯定是通过审批的,不会说自己定一个价格就是一个价格。”对此,有网友表示“两个问题:1.价格太高;2.收费的应该事...
高铁上点餐收配送费合理吗?高铁扫码买矿泉水要付配送费引发争议
值得注意的是,高铁点餐服务的发展也是为了提升乘客的出行体验和服务质量。随着科技的发展,高铁点餐服务正在逐步完善,通过扫码点餐的方式,提供更多的选择和便利。对于这一服务的收费方式,铁路部门可以考虑加强沟通和透明度,更好地解释和传达收费背后的原因和目的,以减少不必要的争议。在未来,高铁点餐服务有望进一步...
春运首日40余万旅客坐火车离京 京沪高铁试点扫码点餐
京沪高铁试点扫码点餐9时15分从北京南站发车开往杭州的G41次列车上,旅客“扫码点餐”服务正式启动。车上购物点餐、正晚点查询……旅客座位扶手上均贴有二维码,手机扫取后可登录京铁旅行服务页面,上面有车上点餐购物、正晚点查询、高铁书吧等多种服务。进入点餐页面,车上准备的各档套餐及零食、饮料、地方特产等...
京沪高铁试点启用扫码点餐 20分钟餐点送到座位
1月21日春运铁路运输首日,中国铁路北京局集团有限公司所属北京京铁列车服务有限公司联合支付宝在G41次北京南站至杭州东站列车上列车“扫码点餐”服务正式启动(www.e993.com)2024年9月20日。车上购物点餐、正晚点查询……6车厢的一位旅客落座后发现座位扶手上的二维码,手机一扫,登录到了京铁旅行服务的页面,车上点餐购物、正晚点查询、高铁书吧...
[特别关注-北京]15对高铁动车可扫码点餐 旅客“堂食”更方便
[特别关注-北京]15对高铁动车可扫码点餐旅客“堂食”更方便来源:央视网2019年01月21日14:09内容简介[特别关注-北京]15对高铁动车可扫码点餐旅客“堂食”更方便简介央视网更新时间:2019年01月21日14:09视频简介15对高铁动车可扫码点餐,旅客“堂食”更方便。
中国铁路北京局15对高铁列车上线“扫码点餐”服务
新京报快讯(记者裴剑飞)今天(1月21日)是春运铁路运输首日,从即日起,中国铁路北京局集团有限公司的15对高铁列车上线“扫码点餐”服务,旅客只需要在座位上动动手指就能成功点餐、购物。今天上午9点15分,开往杭州东的G41次列车从北京南站始发,在这趟列车上,中国铁路北京局京铁列车服务有限公司联合支付宝推出的列车...
北京部分高铁今起实现座位“扫码点餐” 20分钟内送到
1月21日上午,G41次9点15分发车,在这趟北京南站开往杭州东站的列车上举行了列车“扫码点餐”服务启动仪式,这标志着今后旅客乘坐北京铁路局高铁动车时,用餐、购物更加方便、快捷。G41次列车上的每个座位上都定位了一个二维码,所以只需要旅客用手机扫码,进入小程序确认,信息系统可以自动识别座位并通知后台,乘务员接单...
搭乘高铁 车上提建议扫码讲需求
“我扫码查看了所有事项,更多关心和填报的是异地医保的办理和报销问题。”前往重庆出差的罗女士坦言,自身体质欠佳,生病较多,由于工作需要,经常往返于成渝两地,对于异地医保报销的关注较多。“我们的成渝高铁每天开行19.5对,平均运送3.7万人,小书签是附赠的,大家扫码填报之后可以带走书签。”据G8605次列车长赵玲介绍,每...