手机套餐到期后怎么办

1.**续费原套餐**:如果当前套餐完全满足需求,且资费合理,那么可以选择直接续费原套餐。这通常可以通过运营商的官方网站、APP或客服热线进行操作。2.**变更套餐**:如果原套餐不再适合,可以根据自身需求选择更适合的套餐进行变更。在变更时,要注意新套餐的资费、优惠活动及限制条件等,确保选择到最适合自己的套餐。

偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?

王国梅告诉记者,在他们偷偷给用户升级套餐或增加业务后,对方发现了可以把套餐改回原来的,但这只能通过拨打人工客服去操作,“如果找到我们是不愿意帮他修改的,因为我们刚给他升级,再降回去老板不允许,而且我们内部通知说套餐只能升不能降”。此外,如果营业厅人员给用户偷偷增加或升级的业务中,含有合约期,降档和取消...

温州移动,越来越鸡贼!

本人于2020年8月26日办理了中国移动138元校园套餐(优惠期价格39元/月,有效期4年)目前仍处于有效期内,6月18日温州市鹿城区仰义黄山新街渠道厅2号店,工号为**,名吴**的移动人员电话推销98元保底套餐,欺骗我原套餐到期需到店才能更改低资费的套餐,否则将变为原价138元(实际8月26日才到期,当时我对到期时间并不...

中国移动强大招:2024全新套餐战略,你准备好了吗?

专家和消费者的期许，是对中国移动新套餐战略的高度认可和期待。他们对中国移动在提升服务水平、技术应用和用户体验方面的努力表示肯定，同时也期盼中国移动在未来能够继续保持领先地位，满足用户日益增长的通信需求。结论：中国移动发布的2024全新套餐战略，不仅是对市场需求的积极回应，更为整个通信行业的发展注入了新的活...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

今年7月，广西刘先生搬家时联系中国电信，咨询搬迁光纤网络相关问题，工作人员回复称，可以搬迁光纤但原有套餐无法保留。刘先生的手机套餐是114元/月，之前在此基础上办理的宽带套餐是9.9元/月，使用的光纤速率是300M。工作人员表示，由于光纤线路升级，新地址楼宇已经没有原来的套餐，需要更换成1000M速率的，价格199...

运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难

今年7月,广西刘先生搬家时联系中国电信,咨询搬迁光纤网络相关问题,工作人员回复称,可以搬迁光纤但原有套餐无法保留(www.e993.com)2024年11月1日。刘先生的手机套餐是114元/月,之前在此基础上办理的宽带套餐是9.9元/月,使用的光纤速率是300M。工作人员表示,由于光纤线路升级,新地址楼宇已经没有原来的套餐,需要更换成1000M速率的,价格199元/月。

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

今年7月,广西刘先生搬家时联系中国电信,咨询搬迁光纤网络相关问题,工作人员回复称,可以搬迁光纤但原有套餐无法保留。刘先生的手机套餐是114元/月,之前在此基础上办理的宽带套餐是9.9元/月,使用的光纤速率是300M。工作人员表示,由于光纤线路升级,新地址楼宇已经没有原来的套餐,需要更换成1000M速率的,价格199元/月。

斩断二次放号“前缘”,严处套餐变更套路

宿迁市泗洪县居民王先生反映,他此前携号转网到中国移动时办理了每月38元话费套餐,今年2月到期。到期前几天,一位自称是中国移动泗洪分公司的营业人员询问其套餐续约事宜,王先生回复“按原来套餐续下去”。然而今年3月,王先生发现每月话费大幅增加,查询后得知,其套餐从原来的每月38元变更为58元,“以前每个月话费最...

中国移动MO套餐升4G遭遇瓶颈多地消费者省城维权

山东省通信管理局工作人员:“问题给你答复了,你对通信管理局答复不满意,你可以上通信部申请复核。你也可以到法院起诉,告我们都可以。”MO套餐用户代表一再和这位工作人员理论,他们这些用户和移动公司都是有合同的,并且大都用了七八年,有的甚至用了十几年,合同不可能单方面说改就改。“你们MO套餐是2G时代签订的合同...

4G套餐下架?有影响?广东移动火速回应

针对当前中国移动在广东地区的4G套餐的办理情况,记者11月21日拨打了客服电话020-10086,客服工作人员表示,中国移动2023年在广东地区的4G套餐目前可以正常办理。记者梳理发现,目前在移动官网确实可以看到有4G低价套餐可以选择,最低8元/月起(国内通用流量100mb或国内通用通话30分钟)。不过在手机端的移动App上,却难以找到...