瑞安一消费者去电信投诉,被工作人员打?
小编:有一次想改一下套餐,一个打电话过来的人,自称是电信营业厅的人,说套餐改不的,可以打折,以前都打对折,他说只能打六折,后来小编说要把电信的号码转为移动的号码,但他说不可能转的。然后小编去营业厅,营业厅说可以打对折,还说打电话给你的是电信的第三方。给人的感觉电信里面的制度不怎么完善?↓↓最新热...
中国移动与韩国 SK 电信推出中韩电话卡服务,双方手机号码可互相关联
IT之家8月14日消息,IT之家从SKTelink获悉,SKTelink、SKTelecom和中国移动(100.250,1.39,1.41%)的全球业务公司CMI今天联手推出新服务“中国移动CMLink中韩电话卡套餐”,即一张韩国电话卡可以同时拥有韩国手机号码和中国手机号码。该套餐将中国移动手机号码与韩国手机号码关联,即可使用韩国手机号码接...
运营商“来电显示”收费调查:多年难取消困住老用户
9月初,记者根据用户反馈线索联系多地运营商,包括湖南移动、安徽移动、广西移动、浙江移动、广西电信、云南电信、广东联通、江西联通、吉林联通等,这些地区运营商的热线工作人员也均表示,老套餐确实本身不含来电显示,需要收费,如果取消收费就只能关闭功能,只有更换最新套餐才能享受免费的来电显示权益。以福建联通为例,热线...
免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!
在黑猫投诉平台,也有不少消费者反映手机套餐到期后自动更改为更贵的套餐、升级的套餐到期后无法改回原套餐。此外,当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。更有消费者反映,在当月流量超出套餐上限被限速后,为了...
关注适老化|上网打电话,老人有专属套餐吗?运营商:可办孝心卡
后经询问得知,中国电信的孝心套餐仅限60岁以上用户办理,但不需要子女号卡作为主卡,老人可以直接办理。套餐资费方面,只有19元/月的套餐,包含100分钟国内通话、2GB通用流量与10GB专属流量。该卡赠送来电显示、189邮箱(免费版)和天翼云盘(免费版),免费开通通信助理漏话提醒、开通天翼防骚扰功能。关于中国移动孝心...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
她介绍称,如果旧套餐的用户在保留原套餐的情况下,单独取消来电显示服务,来电将会显示成“未知号码”,如果用户想要免费使用来电显示服务,则必须更改为新套餐(www.e993.com)2024年9月19日。对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回?客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
澎湃新闻记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”,出现了不少标题为“不换号,改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+。记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
相比于电信、联通,移动的信号是最好的,星烁卡能用移动手机卡的亲情网,加上机主一共4个号码,免费互打,不用考虑流量或者网速,和家人朋友随时随地聊上几个小时也不心疼话费。①19元月租135G全国通用流量+100分钟全国通话。专属渠道预存50元后,流量自动叠加,月租可做到2年19元,月享135G+100分钟,属于正规联通卡...
总接到“免费升级手机套餐”的电话?是运营商打的吗?
自称是广东移动工作人员的电话对方表示移动公司送福利可以将王先生原先的89元套餐免费升级至119元半信半疑之中,王先生询问办理细节,对方表示,只需回复手机上收到的验证码,即可成功办理。“当时我收到了来自10086123的短信验证码,确认这个号码确实是移动的客服后,我就秉着对移动公司的信任办理了。”...