一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”

消费者沈先生去营业厅办理携号转网手续,工作人员告知原先的运营商不出当月账单,无法办理转出手续。消费者杨先生投诉称,最近去通信营业厅办理携号转网手续时,工作人员告知其手机号有一个靓号协议套餐20年,不能办理。杨先生称,“如果办卡时,工作人员知我说有20年协议,我是不可能办理的!”镇江消协认为,通信运营...

突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网

“协议说在使用期间不能携号转网,这样的要求有啥依据?用了这么多年的号码,一夜之间成了‘靓号’,多了预存话费和在网时间等种种限制,我接受不了。”彭女士坦言,自己本来并没有打算办理转网业务,但“转不转网是我的自由,如果签了10年使用协议,性质就不一样了,有一种被强迫的感觉”。愤怒之下彭女士选择拒绝...

全国携号转网真来了!移动、联通、电信,你选哪家?

携号转网,也称作号码可携带、移机不改号。比如持有中国移动号码的手机用户,可不用手机号,转入中国电信网或中国联通,享受中国电信或中国联通提供的电信运营服务。携号转网最早可追溯至2010年11月,当时是天津、海南开展携号转网试点工作。在2014年9月,第二批,即江西、湖北、云南三省也开始实施携号转网试点。2018...

携号转网背后:需求降温,难题待解

北京商报记者就“携号转网”问题走访了用户与运营商，了解到其背后的难题，所谓携号转网，指的是用户不改变自己手机号的前提下，从原运营商换到新运营商，2019年11月27日，全国携号转网服务正式启动。然而携号转网并非一帆风顺，家在咸阳的张先生三年前来北京上大学，由于运营商信号覆盖问题，张先生此前在家办理...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

转机出现在投诉后。6月，身在厦门的郭女士在网络上投诉此事，没多久福建联通热线联系她，表示等她再回泉州老家时就可以去营业厅办理携号转网了。当地联通营业厅也联系她确认了这一说法。不过彼时该营业厅工作人员给其发来的转网选项是联通智家套餐，最低档费用88元/月。8月16日，记者以消费者身份联系上这位工作...

携号转网咋就这么难?

转机出现在投诉后(www.e993.com)2024年11月25日。6月,身在厦门的郭女士在网络上投诉此事,没多久福建联通热线联系她,表示等她再回泉州老家时就可以去营业厅办理携号转网了。当地联通营业厅也联系她确认了这一说法。不过彼时该营业厅工作人员给其发来的转网选项是联通智家套餐,最低档费用88元/月。

携号转网需预存话费吗 聊聊转网遇到的那些事

值得注意的是,手机靓号用户在申请携号转入时,可能会碰上保底消费。以“0123”手机尾号为例,携号转入中国移动需在入网时预存3000元话费,并办理288元/月保底消费套餐;携号转入中国联通需预存2000元话费、办理5年期196元/月保底消费套餐;携号转入中国电信需办理129元/月四级保底消费套餐。

携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?

可以预见,如果未来中国广电的携号转网服务正式上线,其大流量低资费套餐或将吸引三大运营商的一些用户携号转入。当然,中国广电在一些服务方面还需要进一步完善,比如网络覆盖范围、信号质量、国家漫游服务等等,这些对于维持用户粘性也十分重要。

用户疑似因携号转网被限制线上购卡选号,联通:是系统误判

近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他在过去的半年里多次尝试在中国联通APP上选号购买手机卡,均被拒绝发货,咨询客服后被告知是由于“前期办理的号码存在使用异常”,“客服说也许是因为之前我激活手机卡3天后就携号转网,被限制了”。李先生认为携号转网是用户的自由,因此就被...

靓号!尾号“888888”!想转网要赔41万?回应来了

毕竟使用这个靓号每个月的话费至少得要两千元如果一直不能解决问题的话就应该同意让自己无责携号转网记者陪陈老板赶了过去被保安拦住了对方要求联系里面的人出来接记者请保安帮忙联系一下里面的人保安：不是这样的道理，你们的号码给我，我再来联系。记者：我要有号码就不用通过你了呀。保安：我们没有...