上海三家运营商表示 合约到期后可以转高转低 未到期会产生违约金...
上海电信表示,他们针对套餐合约到期用户提供了多种便捷的变更方式,合约到期用户登录中国电信App或“上海电信”微信公众号,在套餐变更功能中均可选择各档次合适的套餐,未限制用户套餐资费的降低,即合约到期后可以转高转低。上海移动表示,线上(热线、电子渠道)、线下营业厅渠道都提供套餐办理服务,对于无合约客户,合约到期...
手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...
上海电信表示,他们针对套餐合约到期用户提供了多种便捷的变更方式,合约到期用户登录中国电信APP、或“上海电信”公众号,在套餐变更功能中均可选择各档次合适的套餐,未限制用户套餐资费的降低,即合约期到后可以转高转低。上海移动表示,线上(热线、电子渠道)、线下营业厅渠道都提供套餐办理服务,对于无合约客户,合约到期...
融合套餐合约到期为何不能续办?中国电信答复来了...
正常合约用户到期是可以续办的,您到营业厅办理时会根据使用情况,推荐更适合的套餐。我们对新办资费有7天可退回的政策,如果不满意可以申请退回。(市场部主管刘艳杰)中国电信大庆分公司副总经理郭志发:李先生办理业务的联想科技城营业厅是我们自有营业厅,节目过后我们会通过监控录像核实,如果存在工作人员强制升级资费...
联通合约机没到期不用了有何影响?到期后续措是什么?
如果联通套餐合约已经逾期2年,那么首先要明确的不能是,联通作为电信运营商在合约过期后往往会采取一系列的扔了追缴手来要求用户履行合约。以下是可能的照常法律步骤和解决方案:1.首先,联通可能会通过电话、短信等方式联系用户,提醒用户履行合约或者解除合约。根据合约的直至具体条款,可能会有相关的属于违约金或者赔偿...
湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定...
2022年3月,尹女士第一次找长沙电信申请更换套餐被拒,她表示要携号转网,工作人员随即称可以改成199元套餐。对此,尹女士不接受,要求改成129元套餐被拒。2023年3月14日,尹女士实名信访长沙电信投诉中心和湖南省通信管理局,长沙电信工作人员才主动在线上改成套餐129元。“一个月129元的话费,对我而言还是太浪费了,...
流量优惠套餐到期可自行恢复原价吗?法院:应明确告知用户
手机卡包月套餐限时优惠到期,运营商可以自行恢复原价扣费吗?日前,一宗因手机卡包月套餐扣费引起的电信服务合同纠纷案审结,法院审理认为,在免费试用期后,未经用户提出或确认的电信业务,运营商不得擅自开通并强制收费(www.e993.com)2024年10月24日。如果运营商仅仅向用户发送“优惠即将到期”的短信提醒,将被视为未做好告知和明示工作。张先生...
不换卡、不换号、不改套餐 就能畅连四大运营商 竟然真的实现了
“不换卡、不换号,也不用改套餐,就能使用国内四大运营商的网络”,这事儿如果放在以前,我相信估计很多人都会觉得异想天开,但是我没想到这会儿竟然真的实现了!事情起因是这样的,前两天托尼在折腾手机的时候,无意间在开发者模式里看到一个名为“异网漫游”的开关:...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者发现,虽然运营商客服大多数时候称自己没有更改套餐的权限,可一旦用户态度坚决尤其准备投诉时,很多时候这种“权限”似乎就可以打开了。联通暗增套餐、电信“诱骗”升级除了资费“降档难”,运营商套餐还存在“暗中为用户增订套餐”、“‘诱骗’升级”等情况。河南刘女士这几年使用的是中国联通一款29元/月的大王...
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
记者发现,虽然运营商客服大多数时候称自己没有更改套餐的权限,可一旦用户态度坚决尤其准备投诉时,很多时候这种“权限”似乎就可以打开了。━━━联通暗增套餐、电信“诱骗”升级除了资费“降档难”,运营商套餐还存在“暗中为用户增订套餐”、“‘诱骗’升级”等情况。河南刘女士这几年使用的是中国联通一款29元/...
运营商套餐乱象调查
记者发现,虽然运营商客服大多数时候称自己没有更改套餐的权限,可一旦用户态度坚决尤其准备投诉时,很多时候这种“权限”似乎就可以打开了。联通暗增套餐、电信“诱骗”升级除了资费“降档难”,运营商套餐还存在“暗中为用户增订套餐”、“‘诱骗’升级”等情况。河南刘女士这几年使用的是中国联通一款29元/月的大王...