还在服务有效期 客户吐槽不买光猫长城宽带给断网了

“我的诉求就是让我合约期内正常使用而已，别家安装宽带都是免费送光猫，长城宽带却要加钱购买，实在提供不了网络就退费。”从王先生提供的购买记录上信网看到，王先生花1380元钱一下子购买了五年的光纤到楼套餐，有效期截至2025年9月11日，距离有效期结束还有一年多的时间。王先生告诉信网，自从在长城宽带办理了...

不需要拉线也不需要加光猫,用IPTV端口免费开启你的第二条宽带

打开op的管理界面,网络-接口将wan口配置为DHCP客户端,请求DHCP时发送的主机名改为option12的值。高级设置里在“请求DHCP时发送的VendorClass选项”填入option60的值,防火墙选择WAN,保存并应用。回到接口界面,查看wan口获取到的ip,如果获取到的IP为光猫的内网19.168.*.*的IP,那就进行下一步,SSH。打开finalshe...

光猫可以自己换吗?

将光纤线从旧光猫断开,并连接到新光猫的相应端口。根据新光猫的接口类型,使用合适的以太网线连接到计算机或其他网络设备。3.配置网络:开启新光猫的电源,根据设备提供的说明书或在线教程进行初步设置。如果是从同一宽带服务提供商处购买的光猫,可能不需要太多配置即可自动识别并激活服务。4.测试网络:完成...

家里安装宽带时,有哪些事是运营商不会告诉你的?

如果你想要升级到千兆光猫,运营商可能会让你交钱或者参加一些活动,才能免费换取,这就是他们的套路。所以,你在办理宽带的时候,一定要问清楚光猫的型号和性能,如果可以的话,尽量选择千兆光猫,或者自己购买一个。2.上行速率和下行速率的区别很多人在办理宽带的时候,只关注下行速率,也就是下载速率,认为这个数字越...

“赠送”变“租用”,退宽带时找不到“光猫”就要赔200元?

北京联通客服人员对北青报记者表示:“光猫是免费租用给用户的,如办理宽带退订业务,则要退还给营业厅”,合约期需要满3年才归用户所有,如果丢失,按照光猫的种类不同,要分别赔偿200元或400元。北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿,分别为250元和...

青诉| 找不到“光猫”就要赔200元 运营商退宽带的这个坑你踩过吗?

北京联通客服人员对北青报记者表示:“光猫是免费租用给用户的,如办理宽带退订业务,则要退还给营业厅”,合约期需要满三年才归用户所有,如果丢失,按照光猫的种类不同,要分别赔偿200元或400元(www.e993.com)2024年12月19日。北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿分别为250元和22...

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

北京联通客服人员对半两财经表示:“光猫是免费租用给用户的,如办理宽带退订业务,则要退还给营业厅”,合约期需要满三年才归用户所有,如果丢失,按照光猫的种类不同,要分别赔偿200元或400元。北京移动客服表示,在办理宽带退订时赠送的光猫和机顶盒都需要退回,如果满3年则无需退回,若丢失则需要赔偿分别为250元和220...

电信宽带升级到500M,更换光猫却要付费?

小雨先是致电人工客服,被告知有些情况需要付费而有些情况则可以免费更换,但是建议去营业厅查询详细情况后才能做出明确的答复。于是小雨又驱车到了营业厅,结果被告知“光猫不免费但开通2年机顶盒会员后则可以免费送一个千兆光猫”。这不就是恶意的捆绑销售吗?看来在全面携号转网实施后,各大运营商都是想方设法地要...

迎接世界电信日!枣庄电信百兆光猫免费换千兆

中国电信枣庄分公司杨飞介绍到,对于符合条件的用户,电信可以免费为用户提升宽带到1000m,并为用户更换千兆光猫。据了解,中国电信枣庄分公司还为该小区提供了社区门禁人脸采集服务。特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。Notice:Thecontentab...

“免费装宽带”并不免费遭质疑 中国移动回应

光猫、机顶盒及WiFi都要收费据李先生介绍,2021年12月,他突然接到中国移动10086客服打来的电话,称他手机号套餐每月消费68元以上,可以安装移动的免费宽带。感觉活动比较划算,李先生便申请安装。但此后,李先生多次与10086客服联系安装,对方却一拖再拖。直到2022年2月,中国移动朱城子指定专营店才联系告知李先生,可以安...