大庆女子邮寄鲜桃却一直未收到,一问才知竟被送冷库冻上了……
6月27日下午,张女士再次打电话,快递员说,桃子已送冷库,因为冻了,需要缓冻后再送。商家:生鲜不可退快递员表示,6月27日晚,就将包裹送到了冷库,原因是箱子上写的是生鲜。得知此事后,张女士告知对方,自己邮寄的是鲜桃,不能冻。“无奈之下,我只好找卖家,没想到客服更让我意外。对方说,让我先签收,确...
女子为调包快递索赔获利,竟注册多个网购账户设置38个收货地址
经查,张某交代自己平时的购物方式都是网购,2023年其偶然间发现在电商平台上买到劣质的化妆品,索赔时可以发起“仅退款”。于是张某就钻起了空子:先在网上购买其认为是劣质的化妆品,收到后发起“仅退款”,然后购买官方正品的化妆品,待快递员送到快递柜后将货物取走,并对商家谎称未收到货物。如果被快递员揭穿,则用...
太贪!一快递员就薅“仅退款”羊毛26万被判刑!那平台没责任吗?
“仅退款”规则是指消费者在电商平台上买到“严重劣质、货不对板”的商品,或者遭遇卖家在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货等情形,平台通过多项指标进行综合评估后,支持消费者快速退货退款或仅退款不退货的一种服务。但是,"仅退款"不是"0元购",恶意仅退款不退货已经触犯法律。其实,任何规则都会有弊端和漏...
快递员薅“仅退款”羊毛获利26万,判了!
近日,分宜县人民法院就审理了一起快递员利用职务侵占公司财物的案件,涉案金额高达26万余元。据悉,被告人李某是一名普通的快递员,负责快递的揽件和配送工作。某次,他为自己网购的商品配送时,发现快递少件,便通过系统操作将快递标记为“少件客户拒收”,结果平台在快递返回途中就全额退款给了他。这一发现让李某...
拒收快递拿到退款后又让快递员派送,应城一男子因恶意退货13单涉嫌...
大约2个小时后,这名客户又主动联系快递员或快递公司的客服,通知对此件再次派送。由于快递公司与购物平台信息没有对接,快递公司直到一个月后接到购物平台的推送,才知道客户的退款信息。经初步核实,该客户利用时间差,退款不退货,多次操作致使快递公司损失36452元。涉嫌诈骗男子(中)被抓接到报案后,应城警方于...
在京东买了苹果15 Pro max,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉...
京东客服人员:正常的话,24小时过后,拆包完成之后,这边进行相应登记(www.e993.com)2024年7月7日。最晚的话,不超过3天。李女士反馈目前京东已给她全额退款至于手机为何“变”硬盘仍没有作出解释来源:浙江电视台《1818黄金眼》原标题:在京东买了苹果15Promax,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉四天后,才收到全额退款,却没...
不送货上门可罚三万?!快递新规实施3天,快把快递员“整没了”
所以,在快递新规施行后,送货上门就意味本来就比顺丰慢了一步的时效性还得再降,不送货上门又意味着每天赚的还不够扣的。算来算去,送快递成了一份“要贷款上岗”的工作。这么看来,顺丰快递员幸运的不止一点。50-100件的日单量允许他们有时间一个个送货上门,而且不用承担电话费用。被客户投诉还有申诉的权利,...
“只退款”功能:商家的噩梦还是快递员的坟墓?
相比之下,快递员受到的影响更为显著。在“只退款”功能下,消费者无需将商品寄回,这意味着快递员失去了这部分的配送任务。如果消费者频繁使用“只退款”功能,快递员的收入也会受到一定程度的影响。可以说“只退款”功能更像是“快递员的坟墓”。这并不意味着“只退款”功能一无是处。事实上,这种功能在一定程度...
收到陌生快递免费送“豪礼”?当心“馅饼”变成陷阱
与利用刮刮卡诈骗类似的手段,还有惊喜盲盒骗局,骗子会给用户快递一个“惊喜盲盒”,里面还有一张伪造的微信红包,一位热心观众齐先生联系了法治在线的记者,讲述了他收到惊喜盲盒之后的经历。齐先生扫描添加了客服,提交了个人信息和收货地址,并按照客服人员的指引加入了一个名为“寰宇配送20组”的微信群。微信群中一共...
判了!丰巢,退款1元!
然后就放着,放到小哥把东西取出来,再让他送到门口。这么干得最多的是邮政,其他的反而不爱放柜子里。一串烤面筋:丰巢有时候收费挺不合理的……半夜都睡了提示我快递到丰巢让我去小区外面取(快递员也辛苦),怎么可能大半夜去外面取快递,第二天下班到家再拿都8点多了只能交保管费。判丰巢退还1元,金额虽小...