选了送上门,为啥还得去驿站?

记者采访了一位社区快递驿站的工作人员，他说，驿站确实有义务把需要送上门的快递及时、免费送到，但“双11”等特殊时期确实非常考验驿站的配送效能。这一阵，驿站门口的快递都堆成小山了，晚上下班时，取件居民排半天队才能进屋，“我们就这几个人，早6点一直送到夜里11点多，还是剩下这么多没送。”记者探访时看...

未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失

部分市民表示，日常中他们的快递大部分由菜鸟驿站代为签收，快递员并未提前联系。出于效率和成本的考虑，目前新规对快递员的企业带来挑战，但出于保护客户隐私和财产，希望能够落实，企业也应该适当增加快递员配送的单价，保证收入，这样行业才能有序发展。

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

2月26日,现代快报记者了解发现,目前不少快递小哥仍是“先宰后奏”,快递放到驿站或快件箱后,再发个信息通知。江苏省邮政管理局提醒,对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉,维护自身权益。市...

包裹不得擅自放驿站!快递新规三月施行,末端配送乱局悬而未决

“看起来是一个新规,但实际上对快递企业和从业者来说并不算新。”一位供职于国内某大型民营快递企业,管理着一个区域配送网点的人士在接受《华夏时报》记者采访时表示,“行业监管部门对快递企业在服务方面的管理与考核一直非常严格,未确认就将快件送到智能柜或是驿站之类网点,要求用户自己去取的这类事件逐渐成为争议...

送货上门新规都出半个月了,为什么你的快递还是在驿站?

快递放驿站的话,虽然驿站每单会从快递员手上收至少0.7元钱,但图的就是一个省事儿,每个快递员一天可以配送300单到600单。新规实行之后,驿站的钱是省了、每单能赚的钱也多了,但小哥估计每天的配送量得锐减。而且每天打电话的时间,估计也要数小时,话费还蹭蹭往上涨。

快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...

其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件(www.e993.com)2024年11月22日。也不得未经用户同意代为确认收到快件。上海邮管局也明确:未经同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可要求重新上门投递。上海市邮政管理局表示,为做好《办法》贯彻实施,作为管理部门,将严格落实行业监管责任,坚持依法行政...

快递新规默认送货到家,配送费会上涨吗?

但在消费者端,是没有这个默契的,没有告知消费者配送服务是送货上门还是放快递柜或驿站待收件人自取的。这是一种灰色的状态。理论上,对于电商而言,配送服务是商家服务的一部分。这个服务应该明确下来,消费者在购买的时候就应该可以选择,然后付出不同的价格。

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

而从驿站角度来看,每一票都送货上门,驿站的性质可能就变了,以前收件人自提,现在驿站成了小区内共配的分拣中心,每家快递把货拉过去,由驿站分拣完再配送。也有快递驿站的经营者表示,快递不上门根本原因是利润太低,快递公司把利润拿走了,快递公司不断压低价格、压低派件费,快递员承受不起送货上门的成本。

快递“上门”调查④丨夹在中间的驿站老板:并非所有客户都喜欢送货...

作为三星级驿站,王强的店每个月会获得菜鸟平台赠送的价值300元左右的驿站保险,如果丢件每单最高赔付300元,超出部分由菜鸟驿站自己承担。但担心出险流程繁琐,王强至今没有使用过这项报销,遇上丢件,都是自己出钱赔偿。“把配送选择权交给顾客”今年3月1日,《快递市场管理办法》正式施行。该《办法》中提到,未经...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织多次内部学习和培训,确保全网深刻理解和贯彻办法的精神和要求。圆通将严格落实相关规定,持...