南方暴雨轮番来袭,中国邮政、顺丰、京东物流、中通、申通、韵达...

广东梅州地区连下暴雨,到至蕉岭县的广福镇交通瘫痪,高速泥石流无法通行,低速路断了无法进入,文福镇,要泄洪,人员要撤离,目前受灾的乡镇,已暂停服务。后续会根据交通恢复情况,恢复揽派服务,对于延迟派送的快件,及时做好客户解释工作。同时,申通给异常网点做备案,顺延签收率考核,减免对于极端天气导致仓库被淹的从而产生...

台风天来袭,外卖超时了可以免责吗?

如有大风大雨等异常天气,为保证人员安全以及次日出勤,还会安排骑手就近住宿。快递企业:呼吁多一分理解与宽容快件收寄和派送服务也遇到风雨挑战,圆通、中通、顺丰等企业正全面保障人员安全、场地安全、快件安全,在保证快递员人身安全的前提下,把包裹安全快速送往消费者手中,同时呼吁台风天消费者能多一分理解与宽容。...

全力以赴,广东邮政快递业迎战暴雨

当地圆通小哥趁着大雨间隙,抓紧时间派送包裹。

顺丰香港一名司机收派员确诊新冠,派送件期间佩戴口罩

该名司机收派员负责彩云邨派送工作,于派送件期间有佩戴口罩。其最后上班日期为12月8日,工作期间并没有任何不适的病征。顺丰表示,公司得知其确诊消息后,已即时联络卫生防护中心,并于12月9日关闭新蒲岗福和大厦营业店,停止营业一天,进行全面消毒和彻底清洁,而店内所有快件均会额外进行消毒,才会派送处理。此外,公司...

劈头盖脸一顿大风大雨!上海“两蓝一黄”预警高挂!快递泡水了能赔...

顺丰速运客服表示,“正常是不会出现损坏的,如果物品价值较高,用户可以选择保价的。如果没有保价,会结合运费的比例进行赔付。”申通:有赔偿制度,具体看损坏情况申通快递客服透露,“我们有赔偿制度,如果确实损坏,肯定会赔。具体赔偿金额看损坏情况,内件损坏还是外包装损坏,还是都损坏了。全损的话由派遣网点理赔。”...

警惕| 下大雨 寄快递 小心这种新骗局!

昨天,记者联系了网店给王女士寄包裹所用的顺丰快递,对方表示即便真的出现包裹损坏的情况,也会联系发件方,根据包裹价值进行赔偿,不会直接致电收件方索要用户信息(www.e993.com)2024年11月8日。民警提示,接到这样的电话,即便对方说出一些正确的信息,也不要轻信,“因为很有可能对方是通过非法途径获取了你的信息”。千万不要将自己更多的隐私信息泄...

隔离不隔爱,顺丰快递小哥的“多做一点”

获悉信息后，顺丰立即成立应急事件小组，决定在做好防疫措施的情况下，派出一台车和一名顺丰小哥，开车将该药物从合肥送往宣城。当天晚8点多，合肥的顺丰小哥刘波冒着大雨，驱车三个多小时，抵达宣城市，将紧急药物送到了宣城杨阳女士（化名）的手中。收到药物后，杨女士和家人纷纷向刘波表示感谢。“我们非常理解她...

危难之际伸援手 青岛顺丰小哥们暴雨中救出受困女司机

崔主管和顺丰小哥们不顾大雨瓢泼，合力把小轿车推到地势较高的安全地段，把司机救下车。前几天，获救司机孙女士主动联系到了崔主管，手捧“及时的帮助，信赖的顺丰”等字样的锦旗送到了网点。接到锦旗的崔主管表示：“危急时刻帮把手都是应该的，谁让我们是顺丰人呢。”获救司机送来锦旗。(来源：信网记者于晓摄...

圆通下跪顺丰吞29颗安眠药自杀,服务业从业人员的尊严如此廉价

常州顺丰的快递员杨军因为在6月8日派送过程中沟通导致的不愉快,被寄件人恶意投诉,顺丰在收到投诉后采取的处罚方式是杨军行政分扣5分,调离原工作区域,因为感觉受到了不公正对待,尊严被肆意的践踏,6月10日,王皓在工作群留下遗言后,选择吞下29颗安眠药的方式以维护自己的尊严,万幸的是被发现的及时,送医洗胃后目前已...

顺丰快递员集体离职,背后的原因让人心酸!企业应该如何留人?

有一次派件员在派件时,给顾客打电话没人接,连续打了3次,还是无人接听。于是就先去派送下一单。第二天投诉就来了,客户说他没打电话,她在家,为什么不给送?然后他拿通话记录去找主管,主管说:你知道规则吗?他说什么规则?打电话不接要过5分钟再打,一直打到客户接听为止。可是这些规则并没有人事先告知,上岗...