拒收快递退款后再次派送,湖北男子因恶意退货13次涉嫌诈骗被捕
而在快递员将被拒收的包裹带回快递公司营业点后,该客户又会主动联系快递员或快递公司客服,要求再次派送。由于快递公司与购物平台信息没有实时对接,直到一个月后快递公司才收到购物平台的推送信息,才得知该客户的退款请求。据初步核实,该客户通过利用时间差,实现了退款而不退货的目的,并反复操作13次,给快递公司...
偷自己的快递并向商家索赔,是盗窃还是诈骗?
二被告人盗窃手机的行为是为了实现诈骗网络平台商家退款的目的,前者属于手段行为,后者属于目的行为,依照牵连犯的从一重罪处断的原则,本案应以一罪定罪处罚。因二被告人在本案中仅获得了一项财产(手机),网络平台商家将商品交给物流公司承运、派送,物流公司具有保管商品、承担商品遗失的责任,二被告人的犯罪行为造成的...
拒收快递拿到退款后又让快递员派送,男子因恶意退货13单涉嫌诈骗被抓
据报案人介绍,2023年11月以来,该客户在网上购买高价物品,再通过他们公司快递进行邮递,当快递员联系该客户进行派送收件时,客户当场拒收,被拒收的包裹被快递员带回应城市的营业点,客户接着在购物平台上申请退款。大约2个小时后,这名客户又主动联系快递员或快递公司的客服,通知对此件再次派送。由于快递公司与购物平...
拒收快递拿到退款后又让快递员派送,应城一男子因恶意退货13单涉嫌...
据报案人介绍,2023年11月以来,该客户在网上购买高价物品,再通过他们公司快递进行邮递,当快递员联系该客户进行派送收件时,客户当场拒收,被拒收的包裹被快递员带回应城市的营业点,客户接着在购物平台上申请退款。大约2个小时后,这名客户又主动联系快递员或快递公司的客服,通知对此件再次派送。由于快递公司与购物平...
号称“春节不打烊”,快递却卡在了最后一公里
记者注意到,这些消费者并非在春节假期才使用快递服务,而是提前购买货物,以期春节前或假期收到货品。家在广州的张遥(化名),2月4日提前下单了过年回老家给宠物猫御寒的衣服,但快递于2月7日到达广州市(收件人家附近)后,却看到物流信息上显示“快件派送未成功,待再次派送”。张遥打电话联系派件员,却被告知“过年人...
邮政快递逾期退回含义及解决
2.快递退回和重新派送对逾期未送达的会被快递,快递公司一般会将其退回给发件人(www.e993.com)2024年8月13日。此时,发件人可选择重新安排快递的配送,也可须要退款。依照《消费者权益保护法》和《合同法》等相关法律法规,消费者有权利须要退款。3.损失赔偿要是发件人因为快递逾期配送而造成损失,例如商品腐烂、滞销等,发件人可以向快递公...
媒体调查春节快递派送:号称“不打烊”,包裹却一直在路上
家在广州的张遥(化名),2月4日提前下单了过年回老家给宠物猫御寒的衣服,但快递于2月7日到达广州市(收件人家附近)后,却看到物流信息上显示“快件派送未成功,待再次派送”。张遥打电话联系派件员,却被告知“过年人手不够不派件,统一正月初八派送”。
...等了2小时,还是商家自己送来的!关于快递派送问题,国家邮政局回应
快递业虽呈现持续复苏态势,但仍有部分地区存在着用户感知快递不快、发货较慢、派送不及时等问题,主要是前期一些地区由于疫情防控等原因,积累了大量线上订单,快递企业需要根据商家发货节奏进行揽收和处理。同时,受疫情影响,快递企业也存在一定的用工缺口,运力尚未完全恢复,造成末端派送压力较大。
网购羽绒服到站1周不派送 多番追问申通快递称丢件
田女士的手机信息显示,这件羽绒服在9月23号当天,商家通过快递由辽宁发往重庆,并于7天之后顺利到达重庆的分发点,但此后就没动静了。“它是29号由申通快递运到了新牌坊公司,但就一直不给我派件”,田女士说。新衣服到了家门口却一直没有派送,田女士多次打电话询问,但都没有结果。快递既不送也不说明原因,田女...
双十一即将到来,收取快递遇到问题该如何投诉申诉?
4月8日,一快件由云南勐海县发往九龙坡,快递企业网点收货后却一直未送货上门。收件人等待多日,拨打快递员及该快递企业官网电话均无人接听。收件人投诉无果向申诉中心进行申诉,经处理,该快件直到5月5日才到达收件人手中。快件延误导致网购退款失败7月21日,一消费者退还网购商品,从巫山发货寄往徐州,该快件26日从...