韵达服务部库房坍塌停业整顿 快递到家门口三天无人派送

韵达服务部库房坍塌停业整顿快递到家门口三天无人派送信网3月5日讯（记者赵宝辉）“包裹都到了服务部三天了，就是没人给派件！”2月26日，市民兰女士通过一家电商平台冲洗了10张照片。3月1日这天，查看物流信息时发现包裹已到达李沧区沧口服务部，本想当天就能收到，然而迄今为止这一等就是三天。她说:“未...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

3月4日，一名中通快递员小梁告诉红星新闻，接近下午1点时分，他手里仍有许多快递要赶紧派送。他直言现在放到快递柜里必须经过客户同意，因此要打电话确认导致配送速度很慢。“过去一天能送200多个件，现在每天只能送100个，送一个件才几毛钱，工资没有涨每天电话却打的多了，话费公司也没有补贴。”在新规还没有...

韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...

“韵达快递员辱骂客户，派送延迟还拒绝送到收货地点附近，甚至向中通快递员骗取我的地址试图上门报复……”近日，山西太原的张女士向封面新闻投诉称，自己在网上下单，经由韵达快递运送的一个包裹迟迟未到货，物流信息在“派送中”和“运输中”之间来回切换。张女士提供的信息显示，包裹“已派件”多日，但她迟迟未收...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的不满,称韵达快递未经客户同意私自将快递直接放快递驿站,现在小区快递驿站不接收了,韵达快递就不派送了,合理合法吗?“快递是便民的,不是给老百姓制造麻烦的...

韵达快递将“挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”

韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,放代收点请按2,放快递柜请按3”的顺序,听取消费者要求并按约配送。韵达相关人士还表示,如果消费者未接听到派送通知电话,或未进行选择,则系统默认“送货上门”。

韵达回应大量包裹派送延误:人手紧张正调配 快递员称派单量翻倍

2月8日,韵达方面回应系年后派送人力紧张导致,企业已在协调配送人力并指导网点招聘(www.e993.com)2024年12月18日。针对近期网络上韵达半年关掉两千多家网点的传闻,韵达方面回应,数据变化系加盟商自行调整快件处理点的数量。记者注意到,近期其他品牌的快递关于配送时效的投诉也在上升,业内人士分析,按往年经验,待务工返岗和运单平稳后配送时效将恢复正常...

韵达快递小哥收不到工资回家收麦子,万件包裹无人派送已发臭

一般来说,网购物流时间通常是2~7天不等,这要根据发货地址和收货地址的行程远近来决定,当然了也很物流运输车的速度和快递小哥的派送有着直接关系,小编这里只要物流信息显示到本地了,一般都可以在当天派送,除非出现天气异常或特殊情况。打开网易新闻查看精彩图片...

快递到达站点后长时间不派送 韵达客服:已加派人手尽快恢复派送

一周前快递已到达站点,但迟迟无人派送,韵达客服称该站点由于人手不足造成货物积压,将加派人手尽快恢复。78岁的张女士居住在西安市莲湖路附近,5月31日她在网上给母亲购买了一个小塑料板凳,准备放在厕所方便日常洗漱。5月31日下单后,6月1日商家从广东发货,按一般的物流时间,预计三四天就能收到货物,张女士查看...

中通韵达总部上调派送费 快递终端价格承压

“派送费”提价此次提价始于中通快递的一份通知:从2018年10月1日起启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用,具体费用调整幅度由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。随后韵达股份也表示,为缓解派送压力,将全国各网点到达上海地区的快件派送费上调0.5元/件,其他地区的费用调整时间另行告知。

韵达等上调派送费 快递费会涨吗?

中通速递朝阳区某派送点的工作人员则告诉新京报记者,派送费会涨,将于6月1日开始实施。同时,新京报记者向该网点的顺丰快递员询问情况,对方表示未收到相关消息。如果派送费涨价,那么用户发快递的费用是否会增加?对此,记者咨询了韵达、圆通、申通多家快递网点,其工作人员均表示,目前,各地快递资费并未变化。