818前夕,小心冒充客服骗局“卷土重来”
退款理赔“您好,这边有个您的快件,在运送途中包裹破了,麻烦加一下售后qq……”梁女士报警称,先接到一通“快递客服”的电话,对方称其包裹丢了有运费险,需要进行赔偿。后梁女士又收到“00”开头的号码发送的短信,让她加qq和“客服”进行联系。2陌生二维码梁女士信以为真,接着就添加了qq,添加后对方打了...
“剁手”还是“吃土”?“双十一”避“坑”法律锦囊请查收
《民法典》第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。划重点:依据上述法律规定,如果买家在网络购物平台成功支付商品价款并被提示订单创建成功,则买方的付款行为构成对网络商品出售要约的有效承诺,双方之间的买卖合同即成立。买方...
快递在途中损坏要退款?女子银行卡上被骗子转走20万,还有176万险些...
11月22日下午,四川泸州的张女士接到一个广东来电,对方称张女士的快递在运送过程中损坏了,可以退款,但需要加QQ来协助张女士进行申请。因为最近自己确实有快递,张女士并没有起疑,便在QQ上和对方交谈起来。在对方的“悉心指导”下,张女士通过对方发来的二维码将自己的银行卡号、密码、动态支付码等信息全部填写了进去...
快递运送鸽子却在途中饿死了!快递公司竟然不承认接过单!夜航报道...
对于驿站给司先生邮寄活物带来的损失我们也深感歉意,现在对(涉事门店处罚)是我们中通没办法再继续跟他合作下去了,我们快递公司已经对他列入黑名单了,就是永不合作了。对于邮寄中造成的客户损失,12月20日快递公司已经作出了赔付处理。中通快递哈尔滨幸福镇片区负责人李经理当事情第一时间反映到我们这边的时候,...
智果电商告诉你淘宝拒收快递怎么退款?
智果知道如今在淘宝电商上购买了商品后,无论是商品在运输途中还是在刚到货都是可以去申请退款的,然后在收快递的时候去拒收就可以了,但是一定要记得提前和商家联系,避免出现交易纠纷,那么淘宝拒收快递怎么退款?不退款怎么办?下面来看看吧。一、如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中...
...客服称其余商品在途破损,平台:包裹在运送途中严重破损一般不会...
而物流破损的常见情况是外包装破损,即包装破损得能够看见里面的商品,由负责运送的快递员关注相关情况(www.e993.com)2024年7月14日。“如果是在途中有严重破损的情况以至于无法继续邮寄,快递员会与分拣中心或其他上级联系,再与店家联系补发,一般不会告诉消费者。”
宝贝在路上也能退款:韵达圆通百世等现在可以快递截件了
凤凰科技讯5月12日消息,淘宝网与菜鸟网络日前宣布,联合物流合作伙伴推出物流中途截件服务。据介绍,如果“货物在途”时消费者发起退款,商家可在线呼叫快递公司中途截住包裹。只要截件成功,消费者可快速获得退款。淘宝联合菜鸟推出快递截件服务据悉,过去网购买家申请退款,如果商家货品已经发出,消费者要等货品抵达后,选...
亲!你为过年买的包裹可能着火了!整车快递在燃烧…
如果在物流公司运送过程中造成货物毁损,导致消费者无法收到货物,基于合同相对性,消费者应当要求电商退款或者重新发货。对于电商与物流公司之间就货物毁损的问题,那就需要另当别论,具体要根据双方签署的委托服务合同内容。若是线下直接的物流快递服务,在快递公司运送过程中造成货物毁损,就要基于邮寄服务合同的法律关系主张...
网购快递运输途中被烧毁 谁来赔?
货品交付之前被毁损时,卖家有两个选择:1.不可收取货款,因为货物未送达消费者手中,自然就无权收取货款;2.可以收取货款,但应当继续履行货品交付义务。总之,如果卖家已收取货款,那么在快递被毁损后,卖家要么履行退款义务,要么应当继续履行货品交付义务。二、卖家与快递公司之间...
淘宝发货途中能退款吗
步骤4、在弹出的页面里继续操作,货物状态选择未收到货,退款原因选择七天无理由退货,退款金额选择原价,退款说明填写自己不想要的原因,和货物你会拒收,让卖家知道即可,最后提交申请,等卖家处理;步骤5、做好拒收货物的准备。查看快件的快递名称和编号记录下来,一旦快递员联系你送这个编号的件,你告诉...