广深城际出现大面积晚点,广州车务段通报:设备故障所致,已排除

当晚，广铁集团广州车务段发布了详细的情况说明。原来，在19时20分许，广深城际常平站至樟木头站区间发生了设备故障。这一故障直接影响了途经该区段的列车，导致它们出现了不同程度的晚点。铁路部门在得知情况后，第一时间启动了应急预案，工作人员迅速赶赴现场进行处理。对于这次晚点事件，我们首先要了解的是其背后的原因...

动车故障晚点9小时遭乘客索赔

虽说按照规定,铁路公司的晚点起赔时间是一个小时,但实际操作中,晚点5分钟也可能会导致赔偿。比如乘客需要转车,由于第一班车晚点5分钟,导致他错过下一班火车,最终到达目的地时间比原计划晚了一个小时,也有权要求铁路公司给予赔偿。乘客的赔偿权有效期是3年,如果乘客因故不能马上办理赔偿,可以在三年内随时向德国铁路公...

受设备故障影响,长沙南站多趟列车晚点,目前故障已排除

乘客赵女士称，她上午11点30分在长沙南站乘车的时候一切正常。大约到了下午三点多，她刷微博发现有不少人讨论长沙南站晚点的事情。长沙南站回应列车晚点。图/长沙南火车站官方账号同日下午，长沙南站官方微博解释了晚点原因，称当天13时22分许，受汨罗东—株洲西间设备故障影响，途经该区间部分列车出现不同程度晚点。

铁路部门回应南京南站列车晚点:列车运行秩序已逐步恢复

来源:中国新闻网10月27日17时17分左右,受仙宁线南京南站至紫金山东站区间发生设备故障影响,途径该区间的部分列车晚点。经铁路部门紧急处置,列车运行秩序已于18时13分起逐步恢复。相关新闻南京南站多趟列车晚点,可能系设备故障原因(现代快报)10月27日晚上7点左右,多名乘客在网上吐槽,南京南站列车晚点,等了很久...

法国高铁列车晚点6小时 被判赔乘客900欧元

据法国《费加罗报》8月1日报道:法国国家铁路公司(SNCF)因其高铁列车晚点6小时,须赔偿一名女乘客900欧元,同乘一辆列车的的五名乘客也要求SNCF支付他们相同数目的赔偿金。虽然这位来自里昂的针灸医生没有拿到诉讼要求的4044欧元赔偿金(其中包括1044欧元的诊疗酬金和3000欧元精神损失费),但她对这次巴黎地方法院的审判结果...

高铁列车出故障两次换车都少一节车厢,乘客一等座票变站票

9月23日,12306上海铁路客户服务中心工作人员回应澎湃新闻称,造成上述结果是因为列车出现了设备故障,由于条件不足,只能调换16节车厢的列车应急,“此事正由相关工作人员处理中,我们正陆续向相关乘客致歉”(www.e993.com)2024年11月8日。工作人员未正面回应退票补偿问题。王女士提供的G32次列车购票记录本文图均为受访者供图...

高铁列车故障致一等座变站票 不完善的规定不应由乘客买单|有一说一

近日，有网友反映称，9月21日由杭州东站开往北京南站的G32次“复兴号”列车发生故障，因两次更换的列车仅有16节车厢，导致原列车第17节车厢乘客从“一等座”变成了“无座”。网友称目前只退了差价，且铁路方并未回应退款诉求。9月25日，铁路杭州站发布情况说明，称第一时间启动应急预案，组织旅客换乘热备动车组...

因突发信号设备故障 京沪高铁大量列车延误

昨天中午,京沪高铁蚌埠南至苏州东区间突发信号设备故障,后经抢修,于下午2点半恢复运行,故障造成列车大面积延误。乘客苏先生介绍,昨天中午12点多,他乘坐G132次列车从上海虹桥前往北京南站。

一等座变站票?12306回应:列车出故障

9月23日,12306上海铁路客户服务中心工作人员回应称,造成上述结果是因为列车出现了设备故障,由于条件不足,只能调换16节车厢的列车应急,“此事正由相关工作人员处理中,我们正陆续向相关乘客致歉”。工作人员未正面回应退票补偿问题。9月25日,@铁路杭州站就该事件发布情况说明:“9月21日,G32次列车在杭州东站始发前突发...

肥东4.7级地震多辆列车晚点,乘客:列车暂停近1小时后才重新行驶

九派新闻注意到,突发的地震导致多辆列车晚点。原本预计20点32分到达安徽六安市的胡女士告诉记者,列车行驶过程中突然停车,“刚过了金寨站没多久,列车就突然停了。以为是到六安站,但是乘务员称是暂时停车。”她补充,列车暂时停车后,就收到手机的新闻弹窗,“我看到新闻说合肥发生地震了,车内的乘客都在讨论,是不是...