快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查看包裹信息,结果发现自己的中通快递包裹早在两个小时前就已经被签收...

一个手机号就能让个人隐私“裸奔”?记者做了两次“实验”

快递公司上海某网点工作人员：你的信息只有快递公司知道，收你件的小哥是知道的，其他的外人都不会知道。除非你是在负责的网点之外，你要不在我的网点范围之内，我都查不到你的信息。实验二：手机号查外卖记录个人所有外卖订单记录还是通过这个网络"卖家"。记者在支付了1200元后，拿到了另一个指定手机号码的某外...

手机号被错填入他人快递运单

之后,她根据快递运单号,在中通快递官网查到确有此包裹。看起来又不像是诈骗。她反复琢磨,会不会是哪位朋友寄送的呢?可为什么寄到一个八竿子打不着的地址?5月23日,王小姐致电中通快递核实情况。工作人员根据运单号,报出的收件人姓耿,这下王小姐终于反应过来,是寄件人错将她的号码填入了收件人手机号码。她提醒快...

快递小哥捡到包裹,信息被打码无法联系收件人,小莉寻找失主

我已经干了邮政快递十七年了,可能是职业敏感度吧,就感觉是个邮件,我想可能是俺单位掉的,如果是,我就可以去找找看看,可以找到失主。我捡到这个邮件之后,一看是极兔的邮件,收件人的电话只有后四位,联系不到这个收件人,找你们帮忙及时找到投递员,或者找到这个失主。”邮政快递员杜先生说。小莉(记者)在包裹上看到有...

王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天

王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午，她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”，取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。两地相距约38公里。她查询到，该快件的收件人姓耿，并非是她，应该是有人把王小姐的手机号码误填入了快递信息中。5月22日发现错误，6月5日晚上还收到“滞留通知”王小姐多次...

便民场景+1!“爱山东”可以寄快递啦!

1.当收件人、寄件人非本人时,可以通过“邮件查询”输入13位EMS邮件号,查询邮件实时物流状态(www.e993.com)2024年11月11日。2.当收件人、寄件人为本人时,点击进入“我的快递”,即可查看待寄出或本人寄、收邮件的详细信息。使用“爱山东”,生活更轻松。立足群众的所需所盼,“爱山东”不断接入更多使用频率高、受众面广的便民服务事项,以“小...

市场解码丨“3块钱寄全国”传遍全网,线上低价寄快递靠谱吗?

真的能寄出吗?记者选择一家最便宜的尝试下单,刚付完款,不到1分钟就有快递员接单,并附有姓名与电话。预期取件时间内,快递员就上门完成了取件,对应企业官网也同步能查询到快递单号。当记者询问快递员是否知晓这是通过线上小程序的渠道下单,其表示并不知情。他给记者展示的操作系统内也未显示真正付款价格,而是...

【网信普法】不得擅自放服务站!快递新规3月1日起施行

据交通运输部网站消息,《快递市场管理办法》已于2023年12月8日经第28次部务会议通过,现予公布,自2024年3月1日起施行。其中规定,保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件;除因不可抗力因素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人。

快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?

记者调查了解到,新规实施一个月来,不少快递企业正积极落实“按约投递”等要求,优化服务。打开“顺丰快递”微信小程序,点击“收件偏好”,找到“工作日”,选择“派送到丰巢柜或服务点”……清明假期前,在沈阳工作的白领宋莉莉告诉记者,顺丰快递在派单前会让用户选择投递方式,假期出游也不用惦记快递送没送到。

快递新规实施,投递违规最高罚3万!快递员给你打电话了吗?

3月1日,在江西路一个小区的车库前,顺丰快递员正在卸货。“新规对我们的工作没啥影响。”一位顺丰快递员告诉记者,按照顺丰速运的规定,一线快递员在投递包裹时,本来就会挨个给收件客户打电话征求意见。如果客户需要送货上门,快递员就会上门,如果客户让放在驿站,快递员也会照办。“我负责的这几个小区,送货上门的快递...