山东举行开展放心消费创建 强化消费者权益保护情况新闻发布会

二是畅通投诉举报渠道,健全农村消费维权网络。深入推进12315进农村,线上线下一体维权,快速高效处理涉农消费投诉举报。积极搭建消费纠纷和解平台,因地制宜建设农村消费维权服务站,扩大覆盖面,确保消费纠纷不出街,维权服务不离站。在建站思路上,以乡镇农村商超、市场、连锁店、旅游景区、高速服务区等消费集中的场所为单元...

快递、医美、网贷...这些投诉举报12315应该受理吗?

根据《医疗美容服务管理办法》的规定,建议您直接向卫生行政部门投诉!02吴先生:三天前,我用“路路通”快递给在上海的亲戚寄了两盒小龙虾,本来是想让他们尝尝鲜,结果到了之后发现包装是破损的,好好的两盒虾都浪费了!可以投诉吗?12315小姐姐:亲,根据《邮政业消费者申诉处理办法》的规定,邮政管理部门负责对快...

快递这样送,可投诉!邢台市邮政管理局最新发布!

快递这样送,可投诉!邢台市邮政管理局最新发布!不得未经同意将快件放置到代收点,不得以超派送范围等为由强行加收快件派送费……为了巩固“快递进村”成果,市邮政管理局日前发布农村快递服务消费提示,便于农村用户更好使用快递服务。消费提示中提到,对于快递企业已公告实现服务覆盖的行政村,不得未经收件人同意将快件放...

12315怎么投诉快递?12315投诉快递公司方法

12315投诉快递公司方法和快递员对峙,很少能获得什么结果,毕竟他们的权限有限。遇到快递问题时,可以先去搜索“国家邮政局申诉网站”。接着登进网站;点击右上角的“注册”;登录注册,会显示如下界面;点击“我要申诉”,会弹出申诉须知,可以不理会。继续点击“继续申诉”。接下来就能填写申诉信息;申诉内容要真实...

探访邮政12305申诉中心:每天约有80起快递申诉,主要涉及这些问题

答:以上并不属于快递业务,按照相关规定,邮政管理部门对此并无监管职能。建议消费者首先和企业沟通协调,也可以向12315消费者维权平台申诉。问:在菜鸟驿站取件时发现丢失或者损坏,如何处理?答:菜鸟驿站属于经营快递业务新业态,如取件时发现丢失或损毁,消费者向快递企业或菜鸟驿站投诉无果后,可向邮政管理部门进行申诉。

内蒙古自治区2023年上半年全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告

涉及其他部门的咨询主要涉及卫生、旅游、交通运管、邮政、税务、供暖、供水、供电、物业、房产等(www.e993.com)2024年11月28日。注:本报告数据来源于全国12315平台消保中心简讯典型案例未成年人私购千元手机案情简介今年5月,呼伦贝尔市阿荣旗市市场监管局接到一位家长李先生的投诉,称其13岁的孩子用今年春节攒下的压岁钱,私下...

快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉

维权是有效的,不能有自认倒霉的心理如果是店家不给处理则拨打951022进行申诉申诉电话:工商部门:12315质检部门:2365食品药品部门:12331物价部门:12358可登陆国家邮政总局官网投诉或拨打12305,相当直接简直是最狠的一种方式但请谨慎,据了解一个邮政投诉会罚款快递员2KRMB。

申通快递庆阳承包乱象:扣费名目繁多,多名承包人持续亏损投诉无门

11月11日，二三里资讯致电申通快递全国客服热线95543，客服人员回复称，将会上报由专员给出回复。截至发稿前，申通暂未回复。与申通庆阳公司多次沟通无果，刘先生投诉至庆阳12345政务热线。热线回复：针对刘先生的投诉，庆阳市邮政管理局进行了协调，双方均同意由庆阳市申通快递服务有限公司提供账单明细进行核对确认，如...

黑猫投诉:顺丰损坏快递,不按价值赔偿

“用户7412525740”在4月8日向黑猫投诉平台再次反映:“最终还是只赔付了2000,打12315都没用,邮政说没给你赔7倍运费算不错了。这些投诉平台和投诉热线一点用都没,就是说有钱,你去告他们呀。这样处理方案也有,我笑了,只能说送快递下次自己要加钱,加保价钱,一万多万多交70多块增值保价钱。快递行业乱象,邮政企业...

中国邮政怎么投诉电话 投诉电话是什么

如果当地投诉无果,直接拨打中国邮政投诉电话或者12305投诉热线,选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。如果电话投诉不受理,再在网上进行投诉。搜索12315当地官方网站,点击进去,此界面有投诉和举报两个选项,消费者可根据自己的需要进行选择。