富德生命人寿巴彦淖尔中支快速理赔重疾保险金30万元

在陪孩子积极治疗期间,A先生拨打富德生命人寿客服电话95535理赔报案,富德生命人寿巴彦淖尔中支在接到报案后迅速启动案件调查程序,明确责任后,积极协助客户收集理赔所需资料。14日收到理赔资料当天根据保险条款的约定,给付重大疾病保险金300000元。理赔后并且豁免后续所交的保费,合同继续有效。这30万,不仅仅是一笔金钱,...

保险传递大爱 富德生命人寿江津中支快速理赔并豁免保费

住院期间,郑女士通过富德生命人寿官网电话95535进行报案,系统查询保险合同有效。出院后,客户于2024年5月20日到公司前台咨询理赔问题,工作人员了解客户情况后详细告知客户所需资料。2024年5月21日,客户将准备好的资料交到江津中支,该司理赔人员收到客户提交的完整理赔资料,随即开展理赔调查工作,调查未发现合同除外责任,...

情系客户 保险传递大爱 富德生命人寿渝中中支快速理赔

2024年3月10日,Q女士的家属在家中无意发现Q女士曾在富德生命人寿购买过保险,随后第一时间拨打95535报案,渝中中支接到报案后第一时间安排理赔人员了解事件经过,获取客户信息。4月10日该公司收到完整的理赔资料,随即开展赔付工作,经鉴定机构鉴定为全残,并于当日给付全残保险金37.2万元。快速理赔17.6万元近日,富德生命...

承诺保障 服务便捷 富德生命人寿常德中支快速理赔20.7万,豁免保费...

Y女士出院后,致电我司客服热线95535进行报案,工作人员第一时间上门协助客户收集理赔资料并提交云赔申请,经公司理赔人员审核调查,客户出险情况符合保险合同约定的给付责任,Y女士本次花费医疗保险金15600元,医保赔付6200元,我司向客户赔付重大疾病保险金、医疗保险金合计207438万元,豁免后续保费72520元。Y女士在收到理赔...

客户不幸身故 富德生命人寿赤峰中支理赔20.38万元延续爱与责任

后期客户家属马先生第一时间拨打了服务热线95535进行理赔报案咨询。接到报案后,赤峰中支理赔人员第一时间与家属取得联系,积极主动的告知理赔所需资料,同时启动案件调查工作。2024年3月4日,马先生到赤峰中支柜面正式申请保险理赔,并提交完整理赔资料。赤峰中支按《富德生命长盈五号两全保险(万能型)》条款约定,给付疾病身故...

疾病无情 富德生命衡水中支人寿高效赔付25万彰显关爱

在知悉童女士情况后,代理人郭女士第一时间拨打富德生命人寿客服电话95535进行报案,告知中支理赔人员客户相关情况,并协助客户准备理赔申请资料(www.e993.com)2024年11月23日。2024年1月20日,理赔人员接收到完整的理赔资料,在核实情况真实,符合重大疾病保险理赔责任后,2024年1月24日将253600元的理赔款打到童女士的账户上。

用心服务 解客户疑虑――富德生命人寿廊坊中支暖冬服务获客户点赞

通常情况下,在客户购买保险产品后,保险公司会进行电话回访,以便确认客户对保险产品及相关事项完全清楚。但常常也会出现因为不了解,而对公司或其所购买的保险产生误解的情况出现。遇到这类问题,富德生命人寿廊坊中支的客服人员都会本着“以人为本,以客为尊”的服务理念,在第一时间积极处理问题,用耐心和细致的服务去化...

富德生命人寿保险股份有限公司客户节期间推出免费电话医生咨询服务

电话医生咨询服务仅限持有保险期一年(含)及以上有效保单的客户,客户本人申请获得权益后,可在一年内的任意时间无限次拨打第三方电话医生电话,享受电话医生服务。富德生命人寿第十四届客户节旨在倾听客户声音,解决客户问题,提升服务品质、塑造行业形象。并不断改善和提升服务水平,更大程度满足客户服务体验。

富德生命人寿南昌中心支公司赔付25万元保险金

此时李先生回想起,2019年,自己曾购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》附加费用补偿医疗保险,于是他果断拨打了富德生命人寿95535客户服务热线咨询理赔事项。接到客户报案后,南昌中心支公司的理赔人员第一时间与李先生取得联系,并前往医院探视,送上安慰和鼓励,同时积极协助李先生收集理赔资料。2021年12月16日...

让保险服务更有温度 富德生命人寿获“保险客户服务先锋奖”

富德生命人寿遵循“以人为本,以客为尊”的服务理念,时刻将客户服务放在重要位置。在这一背景下,富德生命人寿持续探索新的产品与服务形式,以不断满足客户的多样化需求,让保险更显温度。近日,富德生命人寿入选“《投资者报》第四届保险先锋榜”,并荣获“保险客户服务先锋奖”。开启全年无休服务模式富德生命人寿把客...