...昌平宸悦国际被投诉“开放日诱导签新房验收台账”,相关部门回应
近日,位于北京市昌平区的宸悦国际被投诉"开放日诱导签新房验收台账",并得到相关部门回应。6月19日,有自称宸悦国际业主的网友在人民网领导留言板投诉,称"本月16日,宸悦国际第一次开放日,邀请函明明就只写着开放日展示,写了并非交付。当天本人受邀看房,因小区没有达到交付标准,水电等均未安装,且只...
12345投诉后仍然不给解决怎么办
12345投诉后仍然不给解决,可以采取以下步骤:再次致电12345进行投诉。在再次投诉时,要提供详细的投诉信息,包括投诉对象、投诉内容、投诉时间、投诉结果等。同时,要明确自己的诉求,希望得到什么样的解决。向相关部门进行投诉。如果12345无法解决问题,可以向相关部门进行投诉。例如,可以向消费者协会、市场监督管理局、公...
许美静演唱会观众齐喊退票 南京文旅部门:接到投诉,已在处理
4月21日一早,微博话题#许美静演唱会全场喊退票#登上热搜。上午11时许,南京市文旅局工作人员告诉潮新闻记者,关于许美静的演唱会,已陆续接到几起投诉,目前正在处理中。粉丝表达失望,投诉主办方“气炸了,许美静的演唱会真的太下头了!。”4月21日,博主“杨老板”在社交平台发布视频,称昨晚许美静的演唱会“太坑...
投诉小区违建,话务员不耐烦,“投诉12345话务员后遭骚扰辱骂”
尽管李先生多次向相关部门反映小区违建问题,但一直没有得到解决。图片来自网络图文无关他认为,12345市民热线是解决问题的渠道之一,但他在咨询处理进展时却遇到了问题。他表示:“相关部门的答复一直在沟通和协商,我打电话给12345只是想了解工单的进展情况。”12345市民热线存在的问题是不会主动向投诉人反馈事件的处理进...
陕西咸阳一市民称因投诉12345话务员遭骚扰辱骂 当地回应
大皖新闻讯11月3日,据媒体报道,陕西咸阳有网友反映称,12345市民热线话务员被其投诉后,疑遭对方纠集多人用私人电话辱骂报复。5日,咸阳市委网信办值班人员告诉大皖新闻记者,市委网信办已知晓此事,“应该会有一个官方的解释和处理办法,事情的具体情况请等待官方发布。”...
遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!
答:沈阳市12345政务服务便民热线接到群众反映的问题后,会及时转到责任单位进行核实办理,责任单位对咨询、服务类问题在5个工作日内反馈,对求助、投诉、建议类问题在15个工作日内反馈最终办结意见,对情况复杂或其他特殊原因不能按时反馈,可延长到40个工作日(www.e993.com)2024年7月10日。问:如果群众对沈阳市12345政务服务便民热线处理结果不满意,...
走进北京12345热线,看一张接诉即办工单的全流程办理
听干部们说得在情在理,张岩有了盼头——前后3天,问题得到阶段性解决。两天后,张岩接到12345市民热线服务中心的回访电话,虽然离启动道路修缮还有一段时间,但她在电话里对处理意见作出了“满意”的反馈。督办跟进办理期间实时提醒、督促,坚持多元诉求分类处置、分级协调、及时跟进...
官方回应“四川一举报箱正对监控”:为保证停车场安全安装摄像头...
10月8日,有网友发视频称,四川省万源市文化体育和旅游局门口的举报箱,有监控摄像头正对着。万源市文体旅局工作人员回应极目新闻记者采访称,确有其事,但安装监控是为了保证办公场地安全和停车安全,接到情况反映后,已经将举报箱撤下,寻找合适位置再进行安装。
一件“无解”的热线诉求,为什么还能让市民很满意?
一通“12345”投诉电话,从“热线工单”到写进“满意清单”,背后要下多少功夫?处理一件看似“无解”的诉求工单,要打多少通电话?碰多少次头?在静安区宝山路街道城市运行管理中心“12345”市民服务热线工作组的办公室里,静安“最美热线人”周小英和同事们时而为了一张工单激烈地讨论,时而埋头查找资料,时而一通...
网约车拒绝进小区,乘客打骂司机后还投诉12345,官方回复来了
1.经调取监控核实,网约车川WD28***司机于2022年7月27日下午3点30分在接该乘客订单后按导航线路将乘客送到订单显示指定的目的地后乘客要求司机送到小区内部,司机表示因小区内部道路狭窄,进去后发擦挂或其他事故处理起来很麻烦,并且订单显示已送达目的地,而拒绝了乘客的要求。乘客被拒绝后言语表示不满,司机解释回...