六安市“皖美红色物业提升行动”成效显著
据统计,今年1至8月,我市物业管理领域投诉量同比下降54.40%,市12345热线平台物业管理服务领域接线总量2063件,同比下降23.68%,我市物业管理领域信访投诉量持续走低,群众满意度不断提高。(记者崔璨)
市物业管理事务中心来金调研住宅物业12345热线诉求“削峰斩尾”工作
9月3日下午,市物业中心副主任张焱带队来金调研住宅物业12345热线诉求“削峰斩尾”工作,区房管局党组成员、副局长蒋珍美,石化街道党工委委员、武装部部长李洪陪同,区物业管理事务中心,山阳镇、石化街道城建中心等相关负责同志参加。张焱一行来到棕榈湾、山龙小区开展实地调研,听取了社区、物业公司关于小区物业服务热线工作...
“成华12345,为民服务有温度”系列报道 | 聚焦小区内治理问题 为...
自2022年以来,就有居民通过12345热线陆陆续续反映该小区电梯故障、外墙脱落、物业管理不善、侵占公区收益等诸多问题,居民生活十分不便。针对该小区反映的诉求成华区智慧蓉城运行中心立即转派双水碾街道办尽快核实处置,并根据需要召集区委组织部、区委社治委、区委政法委、区民政局等部门提供实时指导,经过实地调研、意...
收钱不管事投诉没人理 小区物业别成摆设
蔡科找物业公司理论,对方表示,物业只管楼下广场的保洁任务,楼内卫生由业主自行解决;拨打“12345”行政投诉热线不下7次,得到回复“问题已转给相关部门处理,请耐心等候”。投诉没辙,改成善意建言。蔡科提议,只要搞好楼内卫生,物业费每月多收十几元都行。物业不以为然:你愿意多交,别人可不一定……蔡科的经历,是...
投诉咨询_
市市场监督管理局作出处理答复:经市市场监督管理局:东城市场监督管理所于2024年9月3日核实,经向物业了解,目前电梯已维修好,同时电梯已做好年检工作的,东城市场监督管理所工作人员已督促物业管理方及时将“特种设备使用标志”公示出来,对出现问题的电梯及时维护维修,及时做好与业主XXXX工作。现诉求人来电表示对答复不...
如何投诉小区物业?投诉方法大全!
如果问题涉及物业管理或工作人员态度,可以直接向物业经理反映情况(www.e993.com)2024年10月17日。物业经理通常负责处理日常管理和服务问题。二、向街道办事处投诉街道办事处负责辖区内的方针政策贯彻和文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。三、向房屋管理部门投诉...
投诉咨询_
12024-09-0609:46:54工单回访12345热线后台组已短信告知市民:尊敬的市民,您好!关于吉阳区丹州北路东岸安置区二期的物业收取的公摊水电费不合理的问题(***),工单编号:20240830629970,[现市市场监督管理局作出处理答复:经市市场监督管理局东城市场监督管理所于2024年9月6日核实,经与物业了解,前期物业协议...
...海口12345热线工作日报 7月1日督办椰海雅苑小区物业不作为
12345督办件关于龙华区椰海大道椰海雅苑小区物业不作为的问题(20170701283952)办件内容:7月1日市民来电反映,于7月1日7点龙华区椰海大道椰海雅苑小区停电至今,向物业反映,但物业却不予理会,严重影响市民正常生活请职能局核实处理。职能局处理意见:此问题目前龙华区城西镇政府正在处理中,未反馈处理意见。
小区物业形同虚设,“投诉都腻了……”
物业服务水平与业主的居住环境和生活质量息息相关。近日,有市民反映,自己所在小区的物业形同虚设,问题频出,小区环境越来越差……居民:“投诉都腻了”近日,北京市通州区新城阳光小区的多位住户向“问北京”(北京新闻广播新闻热线65159063)反映,多年来,小区物业管理问题频出,路面不平导致行人摔伤、天台护栏破损存在...
上海村民打“12345”讨说法!农村引入物业管理后,将车停自家院子要...
然而,管理不应仅限于形式上的控制,而应当能够提供实质性的益处,如改善基础设施和公共安全、增加绿化和休闲空间。若管理措施未能做到这些,而仅是增加了村民和租户的经济负担,那它就很难获得群众的广泛支持。目前,部分农村物业管理中出现的问题,实际上是一个典型的管理优化问题。管理模式需要根据实际情况进行调整,充分...