美容院未经允许私自打开顾客面霜,常州市新北消协助力退款5000元
在芦女士购买产品前,美容院应当告知付款后会私自打开面霜,打开后如果面霜没有质量问题,不得退货换货,显然美容院主动告知义务未履行到位,同时也侵害了消费者的知情权,理应承担相应的后果。经过消协人员的明法析理,商家认识到了自身存在的问题,同意退款5000元,芦女士表示满意,并对消协工作人员表达感谢。新北消协提醒您...
美容院“洗脑”连环套 说是免费美容却被哄走六万五
“店里说消费后不退不换,一定要退的话,需要扣除已经开封的产品费,还有那两次免费体验的费用。”小宁说,店内算下来,产品费就要3万多,再加上两次免费体验的费用,最后只能退回1万元。小宁没想到,自己还没有开始做项目,产品内包装也没有打开就不能退费了。“怪不得我办那张2.5万元和4万元的卡之后,店里的服务...
美容店“天价”内衣含隐情 消委会调解退款3万余元
要求经营者正确认识问题,规范经营管理,双方最终达成和解协议:商家在前期退还2.2万余元的基础上,按照进货价格在扣除林女士已穿着的一套内衣及已开封使用的部分化妆品费用后,再退还林女士12580元。
美容反悔了 5800元卡费退不脱
经过下午一番激烈理论,美容院仍然表示不能退款。该店长称,滦婆婆办理的是金卡会员,美容院的会员卡在办理后全都不能退还,并且向滦婆婆售出的护理产品全都开封使用,也不能退还,如果滦婆婆不愿再到美容院作护理,可将卡转给他人。○维权回复到工商消协去投诉省消协律师顾问团成员,四川君合律师事务所仇吉军律师表示...
济南:美容院“洗脑”连环套真犀利 说是免费美容却被哄走六万五
小宁原本以为这样的退款并不难,因为自己还未开始做任何一个项目,同时也没有要求全部项目都取消,仍保留一个项目美容院也还有赚。但退款的困难却远超出她的想象。“店里说消费后不退不换,一定要退的话,需要扣除已经开封的产品费,还有那两次免费体验的费用。”小宁说,店内算下来,产品费就要3万多,再加上两次免费...
河南省消协公布2022年度消费维权十大典型案例 涉及“反向抹零...
濮阳消协先后3次组织双方进行现场调解,最终达成调解协议:1.取消小雨的分期贷款合同,违约责任由该医疗美容机构承担;2.医疗美容机构减免小雨整容手术费11800元,小雨支付某医疗美容机构手术费18000元;3.术后如消费者对手术效果不满意或出现不适,由医疗美容机构免费予以修复治疗(www.e993.com)2024年10月19日。
消费维权!四川、天津、河南、浙江、贵州等地公布典型案例
在工作人员的多番努力下,最终35位消费者在经营者确保交付时间不影响补贴领取的情况下选择继续等待原价提车,4位消费者选择直接退款,一宗群体性消费纠纷成功得到化解。案例二:美容店偷换产品致伤害消委会助力维权获赔偿消费者刁女士2022年4月通过微信向梅州市兴宁市某美容店负责人预购了1万元的某知名品牌丰胸项目...
本想体验100元的美容,结账却消费1万多 商家:不退,要么倒贴1万
回家后,小贺觉得心里十分闹心,自己压根就不想购买这些产品,之所以付钱完全都是被强制的,因此她只希望美容院能将这13700元退给自己,之前的消费也既往不咎。但这些都是小贺的一面之辞,美容院方对此又会作何解释呢?店长表示,解决可以,但是小贺的产品已经全部拆开了,如果想要退款的话小贺必须要把没有开封过...
济南美容店设"连环套" 免费美容却被哄走6万5
小宁原本以为这样的退款并不难,因为自己还未开始做任何一个项目,同时也没有要求全部项目都取消,仍保留一个项目美容院也还有赚。但退款的困难却远超出她的想象。“店里说消费后不退不换,一定要退的话,需要扣除已经开封的产品费,还有那两次免费体验的费用。”小宁说,店内算下来,产品费就要3万多,再加上两次免费...