网约车加钱才开空调,合理吗?

据报道,北京一名乘客乘坐网约车时要求开空调,司机以打车费单价太便宜、成本太高为由拒绝了乘客的要求,随后又以影响心情为由,将车停在了路边并拒载该名乘客;还有乘客晒出乘坐网约车的照片,一些司机直接在乘客座椅前贴上收费通知单,要求“开空调加收10元现金”,还附上了单独的收款二维码。本文图片微信公众号“...

网约车开空调另加钱,你怎么看?

至于网约车司机想额外收取的“空调费”，于法，背离了《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律；于规，违背了《交通运输部关于修改〈巡游出租汽车经营服务管理规定〉的决定》中的明确要求；于理，只要驾驶员接单即表示服务合同已经达成，乘客支付合同价格就理应享受相应服务。尽管如此...

网约车司乘陷“空调费之争”,开空调要加钱合理吗?

乘客在夏天要求网约车打开空调,既合情又合理。然而一些平台以特惠快车、一口价等活动吸引用户,使得司机收益缩水,以至于不能保证基本服务。今年38岁的重庆网约车司机刘师傅表示,经常被平台派单特惠快车,“一单5公里的单子就标价11元,如果还要开空调那我几乎等于白跑一趟了。”“网约车行业的收入水平本就不高,如果...

「关注」网约车司机拒开空调登上热搜,平台抽成机制不合理

网约车司机为节省成本拒开空调，这看似是个人的经济考量，实则反映出平台抽成机制的不合理。司机们在繁重的工作压力下，收入却被平台高额抽成所挤压，导致他们不得不采取这种极端的方式来保障自身微薄的利润。这种现象若不加以改善，不仅损害了司机的权益，也会使乘客对网约车服务失去信任。网约车司机们算了一笔账...

太奇葩!网约车司机为不让乘客吹空调给驾驶座贴膜 你愿付费开空调吗

开空调每天至少增加20元的油钱，一个月就要600元。如果车的排量大，一个月得多支出1000多元。面对乘客、司机不同的抱怨，专家认为，是平台抽成高导致司机不能保证基本服务，平台可约定公开的指导价格，由平台、司机、乘客三方共同分担费用。同时平台应保障网约车司机高温补贴的发放，切实保障他们的合法权益。

网约车司机绕路、不开空调?8月1日起会被处罚

记者了解到,南宁乘客对网约车的投诉,主要集中在司机收费不合理以及服务态度不好两个方面,后者还包括不愿意开空调、在车上抽烟或打电话、行为粗鲁等服务细节(www.e993.com)2024年11月3日。过去,这样的轻微违规或不文明行为被乘客投诉后是否有处罚、如何处罚,基本由平台自行决定,没有统一的标准。《制度》实施后,各平台的处罚力度也会统一,更好地...

网约车空返收费,合理吗?

从消费者角度看,支付车费天经地义,但支付空返费无疑增加了服务成本,而且如果司机成功接到返程订单,对于已下车但支付过空返费的乘客来说,这笔收费是否合理?但对网约车司机而言,空返费具有一定的补偿功能,因为距离较长的订单如果空车返程,就会稀释其利润空间甚至有可能亏本。

网约车开不开空调,把选择权交还给乘客

网约车行业没有明文规定,但也提到,运营服务应符合上述国标的相关要求。也就是说,开不开空调,应该按照乘客的意愿来。司机为了节省成本,对服务质量进行降级,或者加收空调费用,这本身是不合规的。值得一提的是,围绕拒开空调引发的纷争,很多网友并没有一味指责司机。原因很简单,乘客热司机也热,司机也有自己的难处...

“网约车开空调要加钱”,无法律依据

闫兵还表示,遇到这种情况,乘客除拒绝支付不合理费用之外,还可以向平台投诉营运司机,由平台自行澄清事实并按照服务承诺及内部制度给予处理。同时,消费者也可以向道路运输主管部门和市场监督管理部门投诉举报营运平台。“夏天,不给乘客开空调的司机是少数,至少在我身边几乎没有。”面对中新财经的询问,网约车司机张师傅这...

司机宁可受热也不开空调,网约车“空调费”之争怎么解?

乘客在夏天要求网约车打开空调,既合情又合理。然而一些平台以特惠快车、一口价等活动吸引用户,使得司机收益缩水,以至于不能保证基本服务。今年38岁的重庆网约车司机刘师傅表示,经常被平台派单特惠快车,“一单5公里的单子就标价11元,如果还要开空调那我几乎等于白跑一趟了。”...