小伙机场打车7公里被收237元,还要100元返程费!官方回应
7月16日晚,一则“打车7公里被收取237元,还要100元返程费”的视频在网络上迅速传播。郑州市交通运输局迅速介入,组织连夜开展调查,于7月17日锁定涉事车辆并依法对涉事司机作出处罚。由于视频中不显示乘车时间和具体地点,乘客也没有记清车牌号,交通执法人员多方努力查询,最终于7月17日上午联系到乘车人。根据...
河南郑州出租车司机坑乘客237元,还多收100元返程费!
视频内容显示,该网友从新郑机场打车前往高铁站,约七公里的路程被收取了237元车费,此外还被要求支付100元的返程费。事后,乘客因未能记下车牌号,虽然报警但陷入了投诉困境。据当事乘客描述,当天他因赶时间乘坐高铁,在新郑机场匆忙搭乘了一辆出租车前往高铁站。在车程中,司机以回程拉不到客人为由,要求额外支付100...
打网约车被要求支付空返费,合理吗?
跨城订单较多的城市开通跨城费收取,系统将自动计算跨城费并添加到账单中;未开通跨城费的城市,司机可以与乘客协商返程路费,返程费用不得高于去程实际产生的高速路桥费;若乘客遇到司机线下加价议价的情况,可及时向平台反映,平台将按规则对司机进行处罚。
打网约车应不应该支付空返费?专家:制定合理规则维护司乘利益
记者查看目前市面上常用的10家网约车平台App发现,仅有两家网约车平台明令禁止司机加价议价行为,对于跨城订单,禁止司机以送驾距离远或返程空驶等为由要求乘客支付订单外不合理费用或以特殊时段或地段等为由要求乘客支付订单以外费用的行为。其他多个平台则规定,在规划路线中产生的过桥、过路、高速费等部分情况下司机...
滴滴长途会算返程费吗
关于滴滴长途服务,您是否关心返程费用的问题?答案是,滴滴长途服务在一般情况下是不收取返程费的。然而,特殊情况下的费用可能会有所不同。首先,如果在行程中遇到高速公路收费站,通常情况下,返程费用是由司机自行承担的。但值得注意的是,如果乘客的路线确实包含收费站,滴滴可能会收取额外的附加费用,包括过桥费和高速费...
机场高速返程费、高速费、空返费 打车收费不透明 浙江省消保委...
按照相关规定,杭州萧山机场高速部分采用单程收费方式,车辆进入机场不收费,但实际出行中,网约车司机收取机场高速返程费已经成了行业的“潜规则”(www.e993.com)2024年9月11日。为了推动全省网约车规范经营,保障消费者打车权益,近日,浙江省消费者权益保护委员会(以下简称省消保委)分别对百度打车、高德打车、滴滴出行、T3出行、曹操出行、哈啰出行、神...
部分司机额外收空返费收机场高速返程费成“潜规则” 浙江省消保委...
但体察发现,部分司机仍然会要求乘客额外支付返程高速费、空车返回等费用。如某网约车平台从杭州打车至嘉兴,司机表示其在嘉兴接不到单,要求体察员支付返程高速费42元。又如某网约车平台打车从湖州至杭州时,司机在订单已包含远途费的情况下,要求额外收取36元返程费。
快快评丨网约车收返程费,不应由司机“想当然”
返程费该不该收,什么情况下可以收,需要探讨和测算。不过可以明确一点,返程费不该由司机自行收取。对于部分订单,即便收取返程费,也要注意利益平衡,做到正当合理,而不是为了司机利益,让乘客“兜底”。专家建议,为避免不合理收费等问题,在平台对于往来频繁、跨城订单较多的城市开通“跨城费”。稳妥的做法是,平台在乘...
【以案释法】上车后提出加价?强制乘客拼车?网约车司机违规运营...
《法治日报》记者近日调查发现,像李琪这样,在网约车平台打车出行,却被司机要求收取额外费用的情况屡见不鲜。有的是上车前司机特意打来电话要求加价,有的是上车后司机提出要返程费、车费补贴等,还有司机私自多平台接单拼车的情况。受访专家认为,网约车司机不合理接单、收费的行为,涉嫌侵犯消费者知情权、自主选择权...
网约车司机违规运营乱象该治治了
《法治日报》记者近日调查发现,像李琪这样,在网约车平台打车出行,却被司机要求收取额外费用的情况屡见不鲜。有的是上车前司机特意打来电话要求加价,有的是上车后司机提出要返程费、车费补贴等,还有司机私自多平台接单拼车的情况。受访专家认为,网约车司机不合理接单、收费的行为,涉嫌侵犯消费者知情权、自主选择权...