【君之优选】6款0添加馋馋馋馋馋馋嘴美食来了,领8元惊喜红包后...
1.收到快递有破损,请查清破损数量,按破损数量赔付,未破损部分不影响食用不赔付(签收24小时内,如有破损请与面单一起拍图,要拍清晰);2.因收件人原因导致拒收、退单、改地址所产生的费用,由收件人承担,下单前请仔细核对收件信息;3.因快递暴力导致箱子变形内物未破损,不影响食用,不在售后范围内,不赔付,介意者...
寄快递丢失快递企业包赔 这个服务还有什么漏洞?
一直以来,包裹丢失、破损带来的赔付问题都是痛点:在快递未保价时,不同快递一般赔付在3-7倍运费不等。随着菜鸟裹裹“放心寄”推出,淘系内退货、二手交易等寄件可享受丢、损必赔服务,上不封顶;同时退货免举证,快速赔付还可最快24小时到账。此外,在非电商场景下,用户使用菜鸟裹裹寄快递,也享有业内最高赔付标准...
调查|丰巢变“封巢”,快递柜超时收费该不该?省消委:应保障选择权...
网购达人周小姐认为,12个小时的免费保管时间不符合她的用户需求,“不能接受快递员未经同意便将快递放入丰巢。”她还因此修改了淘宝默认收件备注,“拒绝丰巢快递柜,否则差评”。而记者走访发现,为避免客户投诉,荷园小区快递员选择将包裹统一寄放在不限保管时长的菜鸟驿站内。中通快递兴汉门分部快递员张先生介绍,...
网购清洁铲刀,退货时却发现快递不了
她表示,这些东西能寄过来却寄不回去,确实不合理,但驿站必须遵守规则,“冒着风险去寄这些违禁物品,过安检被发现了是要被罚的”。支招:签收前仔细检查,不满意就选择拒收根据国家邮政局、公安部、国家安全部发布的《禁止寄递物品管理规定》,枪支弹药、管制器具、爆炸物品、压缩和液态气体及其容器等都属于禁止寄递物品...
寄出时完完整整,收货后“碎碎糟糟”!快递员:包丢不包损,你怎么...
之前也遇到过,水果邮过来整个箱子都碎了,就是薄薄一层纸箱,邮过来里面水果都挤烂了。快递一般不会包赔,只能最后找商家。针对快递运送途中,因快件损坏或丢失引起的纠纷。《快递暂行条例》规定,用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可...
快递柜超时收费该不该 湖南省消委:应保障消费者选择权
5月14日,三湘都市报记者统计发现,在长沙各小区及写字楼内,中邮速递易快件免费保管时间为24小时,超时保管费为每24小时1元;富友收件宝免费存放20小时,超时保管费为每20小时1元;蓝店、菜鸟驿站则提供免费保管、丢失包赔等快递服务(www.e993.com)2024年10月22日。建议应研究明确智能快件箱的合理保管期限...
快递万元电脑收到后报废,德邦快递:未保价,最多赔1000
快递万元电脑收到后报废,德邦快递:未保价,最多赔1000于女士的孩子把电脑寄回家好好的一台电脑经过快递运送之后成了报废的电脑于女士有点接受不了于女士:洗衣液给电脑洗澡了,我想想就接受不了。我希望德邦能给我一个圆满合理的解决方案,他的解决方法是行不通的。1于女士家住兴隆路48号9月7号下午...
丰巢两边吃?快递员投柜要扣钱 超时未取还向用户收费
有人认为时间不合理:“12个小时太短了,有些快递一早投柜,我晚上下班都还没回来,时间就过了”,“收费也能理解,但是起码要24小时才合理”。对此,快递小哥也十分无奈。快递员小李表示,根据规定,如果投放丰巢柜,每单要从收入中扣除0.3-0.5元不等的费用。但因为每天派件量超300个,逐一打电话时间成本过高,逐一送...
菜鸟速递,不走寻常路
通过运用数智化能力,菜鸟速递可以在晚上预测次日单量,根据单量准备车辆、人力,提高资源使用率,降低资源冗余带来的成本。依靠数智化运营,菜鸟速递无论做半日达、夜间揽件、精准在途揽件,还是做晚到必赔、不上必赔、破损包赔,都可以在服务质量不低于竞争对手的前提下形成成本优势。
顺丰保价1.8万只赔500,原来不是保多少赔多少!
据顺丰官网介绍:保价快件,按照实际价值损失赔偿(物品损坏可以维修的,在保价金额的限额内赔偿维修费用),请按照货物价值足额申报价值并支付费用,理赔时请提供真实有效价值证明(如发票,合同、付款凭证组合),顺丰会结合市场价值和第三方机构意见评估损失价值(不包含商业机会、预计收益等间接损失),不足额保价部分或超额保价部分...