泰兴这两起校外培训机构消费投诉!
投诉人在无理由退款时限内提出退款属于正当合理要求,经营者不得以违约金名义扣除必要合理费用之外的附加费用。02消费者投诉某培训机构退费纠纷问题2024年5月,我局收到关于某街舞培训机构投诉,称其因孩子身体原因不能继续上课,要求某街舞培训机构退款,遭商家不合理扣费。经我局工作人员核实,投诉人所称不合理扣费为...
巧立名目一课未上扣费过半,多轮调解培训机构合理退费|静安区2023...
消费者表示一节课都没有上,就要扣除一半的费用,实在无法接受。经了解,目前各类培训机构的合同里都有约定违约金,比例一般都在20%~30%之间,最高的达到50%,所以本案中10%的比例不算高,尽管约定的是按原价来计算比例,但也都能说得过去。至于扣除一节课的原价费用,消费者也愿意承担,毕竟是排了课,只是消...
应聘时被引导交培训费 第二天申请退费时却按合同被扣20%
11月16日下午,华商报记者陪同李女士一同前往该家政机构。前台正好是当天面试李女士的工作人员,在李女士提供交费单据并说出退费后,该工作人员再度向领导请示后称可退,但要按照合同约定只退80%。“我一直对退80%有异议,我不过是应聘,却被引导交了培训费,一节课没上,却被扣了20%的钱。”李女士说,“在网站上...
不满培训机构后续收费,退款却要被扣原价的30%,家长傻眼了
在阿晴看来她签下的只是一份关于培训内容以及相关费用的通知书。她认为再交1880元的学杂费不合理,于是拒绝支付剩余款项,并要求培训机构全额退款。阿晴:培训机构要求支付原价的30%违约金阿晴承认自己存在疏忽的地方,她也愿意支付违约金,但机构方却要求她按照合同里约定的原价12990元的30%支付违约金,而不是按...
培训机构退费得扣除服务费、手续费 律师:按优惠后的价格折算退费...
培训机构仍然应当按照优惠后的价格折算向崔女士退费。此外,就培训机构扣除练琴费300元缺乏相应的事实基础,因双方直接的钢琴培训已经完毕,且培训学校曾明确承诺免费练琴,培训学校在合同履行完毕后借由双方需解除舞蹈课部分的合同而另行扣除练琴费300元没有任何事实及法律依据。兰州日报社全媒体记者孙建荣苏晓...
■记者跑腿之为民解忧 退费得扣除服务费、手续费 律师:培训机构按...
培训机构仍然应当按照优惠后的价格折算向崔女士退费(www.e993.com)2024年7月26日。此外,就培训机构扣除练琴费300元缺乏相应的事实基础,因双方直接的钢琴培训已经完毕,且培训学校曾明确承诺免费练琴,培训学校在合同履行完毕后借由双方需解除舞蹈课部分的合同而另行扣除练琴费300元没有任何事实及法律依据。
多元解纷丨培训机构“退费难”,法院调解助维权
舞蹈机构虽在收据上写明“报名后概不退费”,但仍需考虑对方的实际情况。因原告已经手术,长期不能履行合同致使原告初始报名的合同目的不能实现,双方解除合同符合现实情况。在双方对于已上课时数量及价格存在争议的情况下,法官依据举证责任分配原则,同时耐心地对双方进行“背对背”调解,最终在合理扣除已接受培训的课时费...
广东公布校外培训维权典型案例,涉试听后退费、机构撤换门店等
培训过程中谢女士发现培训机构随意频繁更换上课地址,且培训方式只通过网上自学并没有老师现场辅导,与合同约定及推介宣传的教育理念不符,谢女士提出退学退费要求。最终机构在扣除掉已上课程等相关合理费用后,为谢女士退款2000元。案例点评本案中,消费者与培训机构签订了服务合同,就教学质量、教学时间和教学方式等...
钟楼下丨培训机构突然停业 家长遭遇退费难
“他们的解决方案我们不能接受。他们所谓的第三方机构课程都是我们不需要的,比如美术、书法、乐高等等,而且兑换方式也非常不合理,以我们的3次课只能兑换2次其它课程。我们现在有30多位家长,剩余课程的费用大都在3000多元,我们就要求退费,不接受强制转课。”毋先生表示。
关于商业培训机构中途退费的法律规定(律师信箱)
■秉承诚实信用原则,合理确定退费数额民法典第五百八十条规定,终止合同权利义务关系的,不影响违约责任的承担。关于违约责任的承担,尤其是在确定可得利益时,要扣除相应履约成本,并结合合同履行情况、当事人过错程度等因素,从公平和诚信原则角度综合考量,在注重保护消费者合法权益的同时,也要依法保护诚信经营者的合法权益...