“这边充完钱就跑路了,你到那边再充,这不就恶性循环吗?”
消费者:我们实际上就是要退费,因为我们不想在木XX店里面先消费,到那以后还得继续充值,充值完了以后也不知道将来这个店还会不会存在,所以我们就不敢再消费了。此前门店贴出的装修、转让通知/受访者供接手门店:并非直接与柏艺格对接消费者还给“问北京”记者出示了一份两家门店签署的转让合同,那么这两家门店如...
“解释权归本店所有、特价卡不退不换” 两商家被罚
因在消费卡片中标有“此卡一经售出概不退还”“在法律允许范围内,最终解释权归本店所有”的文字,广州某网络科技有限公司被广州市越秀区市场监督管理局罚款25000元;广州某健康管理有限公司的“服务合同”中印有“活动期间的特惠卡不退换,特价卡不退不换”等格式条款,也被予以罚款。2024年1月15日,广州市市场监督管理...
美容美发店关门预付卡余额不退 消保委支持消费者集体诉讼
“我从入住这个小区,就在这家店理发,不办卡理发一次50多元,办卡可以打五六折。”顾先生说,冲着优惠活动加上离家近、比较方便,他就开始办卡消费。“刚开始服务还不错,直到去年开始换老板,每换一次,新老板套路都一样——让我们充值‘激活’卡内的余额。”顾先生说,直到这家店关门,他卡内还有700多元未消费。多...
老板跑了理发店还在,卡却消费不了
在卡绚理发店,临时负责人小吕依旧坚持自己的观点,持卡消费需要先充个手续费,退卡需要按照实际充值金额减去实际消费金额进行退卡。“现在是因为你们店的原因导致消费者无法继续用卡,不是消费者无理取闹要求退卡。你看这样可好?参照原先充卡享受的优惠,消费都是有折扣的,那余额部分就按照折扣后的价格进行退还,这样...
上海一干洗连锁品牌老板跑路?预付卡用不了也不能退,有门店负债数...
付女士表示,原充值的预付卡未经过她手,因此其也无法为消费者退费。但是为了守住客源,她已认可了近些年在该门店开卡的消费者的余额。具体认定方式是,消费者持卡信息能够在卡柏内部会员系统上查询,且开卡门店位于江浦路,卡内余额的数值将转移到门店的新系统内。“从几百到几千的都有,相当于我们贴钱给消费者洗。”...
阜阳一水果店关门 退卡要扣“赠品”钱
“以为能经营下去的,所以赠送的东西比较贵,所以想减少一些损失(www.e993.com)2024年7月10日。”邱先生告诉大皖新闻记者,徐先生消费了2次,卡里还剩240元,卡里的钱可以到当地泉北店消费。如果想退也可以,但是要扣掉一部分赠送的榴莲钱。赠送的榴莲价值180元,需要扣除150元。徐先生如果不能接受,还可以再商量。“充值时也没有约定,也算...
3·15维权|舒适堡多地关店:消费者难获退卡费,预付卡风险如何防范?
据媒体报道,2023年12月,位于海口秀英区白水塘路的金尚美容美发店突然关门,百余人会员卡内近20万元余额未退。为何健身美容类产业特别容易陷入预付卡退款风波?“健身和美容需要较高成本的前期投入,比如器材等,所以经营者需要回笼资金来快速回本,从消费模式来看,一般的连锁店比如超市,都是一次一次消费,单价也不...
办卡不到2个月就闭店 舒适堡(蓝润店)会员退款难投诉“无门”
“10月关店,8月还在让我们办两年卡。我感觉一切都是有预谋的。”12月6日,在成都舒适堡(蓝润店)办理健身年卡的刘女士(化名)告诉封面新闻记者,自己办理健身卡后锻炼时间不到50天,就遭遇了健身房闭店、退款难的窘境。刘女士:刚办卡不到两个月就闭店,相关部门调解依然未果...
理发店以转让为由拒退充值卡?法院判决必须退
案件庭审中,郭某辩称其不应该返还孙某充值卡内的钱,原因是他已将理发店整体转让给第三人李某,并且与李某约定“乙方李某保证原会员卡内余额可以正常消费使用,如有顾客因不能消费找甲方退卡,由乙方全权处理。”原告孙某则认为,他是找郭某办的卡,与他人无关,理应由郭某退钱。
理发店充值卡能退钱吗……
充值消费切莫一时冲动,如有需求定要合理选择。如遇到商家原因导致的会员卡无法退费的情况,可以向市场监督管理部门投诉或者到法院起诉,维护自身的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式...