“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
这份降费协议时长两年,至2021年12月。纪先生说,该协议到期后,他再次和联通客服沟通,希望取消靓号协议,但被告知靓号协议2027年结束。此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号协议。截图显示,取消靓号协议(2023年6月)之前,涉事联通号码月固定费为49元(包含国内语音300分钟和国内流量...
手机号卡过户,强制签订靓号协议!
尊敬的用户,您好!联通号码协议期内外过户需新、老机主双方带有效证件到场办理,靓号新用户需按协议重新签订,同时履行靓号月承诺通信费、协议期及预存款。并非强制签订靓号协议,如有疑问可联系10010客服热线或到当地中心营业厅具体咨询一下。感谢您对联通公司的支持!
消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果
此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号协议。纪先生提供的话费信息截图显示,取消靓号协议(2023年6月)以前,其号码月固定费其实只有49元(包含国内语音300分钟和国内流量10GB),但却被加上了一个20元的“最低消费补收费”项目,合共总费用为每月69元。而靓号协议取消后至今(2023年7月-12...
消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题
CNMO新闻近日,CNMO注意到,有媒体报道称,一名消费者向澎湃质量观投诉平台反映,其名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费。在向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。此事引发社会关注,消费者权益保护再次成为焦点。针对此事,连日来,有媒体致电河南省周口...
联通整活:靓号过户强制绑定20年协议,还要花14万!
回到这次需要签20年协议的靓号事件中,该联通用户可以通过当地12315调解商量转户的靓号最低费用,最好的结果便是和五年前保持一致;如果时间充足的话,该用户也可以选择起诉联通营业厅。虽然靓号的定价受供需关系决定,且有特殊性享有较高的资费标准,但该靓号入网时和联通签订的协议现在已经达成,联通现在没有合法的理由再...
东营联通用户“被签“40年靓号协议 携号转网要缴违约金
齐鲁网·闪电新闻1月3日讯2019年11月27日,携号转网正式在全国推行,运营商也公布了实施办法和转网细则(www.e993.com)2024年11月24日。尽管细则已经出台,而用户在携号转网的过程中,还是遇到了不少问题。近日,东营的尚先生通过闪电新闻问记者平台向记者求助,表示他想携号转网,却被中国联通东营分公司(以下简称东营联通公司)以有靓号协议为由拒...
许昌联通以靓号协议为由拒绝用户靓号携号转网法院判决协议无效
庭审中,许昌联通答辩中指出,刘先生的诉求于法无据,刘先生名下的176×××8888属于靓号,是大众喜爱且一号难求的号码,该号码对任何个人及电信运营商来说都具有很大的市场价值及经济利益。双方签订靓号协议后,取得该号码的使用权。该协议明确约定有效期为一年,协议到期如无异议,协议有效期以一年为周期自动顺延,协议...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
近日,来自山东的消费者孟先生向澎湃质量观投诉平台反映:去年8月他在当地辛集营业厅花费12501元购买了一个手机“靓号”,营业厅业务员称该号码规定的套餐费为199元。但在办理过户时,另一家营业厅要求孟先生签署每月套餐费不低于299元的协议并且一次性要签订20年。孟先生说,“辛集营业厅让我先签协议,说10天内会帮...
在中国联通手机靓号携号转网要付巨额违约金?超长合约合理吗?
回应:联通靓号携号转网需支付6000多元违约金据唐先生介绍,他的联通靓号是2019年11月1日在中国联合网络通信有限公司信阳分公司办理的,只知道每月最低消费为199元,对于使用期限10年并不知情,后来多次致电联通客服,都被告知协议期未满不予办理携号转网业务,若办理需先支付6000多元的违约金。
套路有点深!联通靓号改套餐,临沂市民等了半年没办成!
中国联通临沂沂蒙路旗舰营业厅工作人员说:“靓号三拖一,像是ABAB,最低消费签协议20年。”工作人员介绍,现在想要办理这类靓号开户除了需要保证相应的最低消费,还需要签订一份协议期为20年的靓号协议。签订了靓号协议后,也可以办理携号转网,但是有违约金。