连续拨出10多通陌生号码电话 被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有...
此外,在提供了诸多材料后,还存在被二次甚至多次停机的风险,也让用户表示不解。“我被停机两次,第一次去解封,只需要带着身份证,就解决了。第二次又停机了,我也是反复投诉,也给工信部投诉了。最后让我去线下营业厅提供了一些材料和号码,才给我解封。”广东用户倩倩称。青海用户小顿也表示,自己就遇到了多次...
因频繁打电话就被停机,男子崩溃:四个多月申诉多少次了!
潘先生说,他是工地的监工人员,平时与工友交流都是打电话,多的时候一天有七八十通,所以刚被停机时他也表示理解,并通过线上营业厅进行复机。可没想到的是,过了几天又被停机了,一个月停七八次是常态,并且线上的申诉渠道也走不通,只能打客服专线,每次要等待数个小时才能复机。潘先生说,这张电话卡他用了12年,...
手机号码一周被停三次?移动回复:有异常但原因不明
“后来营业厅的一位领导来了,询问情况后给出解决方案:可以申请给我尾号为6000和1860这两张卡导入白名单。”二木先生说,“但我想知道的是,为什么要给我多次无故停机,对方都给不出原因,只说是有异常。那既然我手机号码异常,又为什么能转白名单呢?”因为多次停机给自己工作和生活带来诸多不便,在多次沟通无...
手机停机解封需社保信息?深圳移动最新回应:极高涉诈风险号码,需...
深圳移动一位工作人员表示,手机号码停机解封有两种方法:“一种是在中国移动App内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。”当地无社保人员如果遇到...
14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息
“如果是在外省份,不能保证这个号能不能召回,需要到当地营业厅咨询。”客服告诉记者,中国移动每个地方的政策会有差异,最终能不能找回要以当地营业厅的说法为准。这位客服明确表示,利用手机刷单或者从事电诈可能会被封号,“这个会监测到平时打电话过多,或者是有一些不良信息,会进行停机处理,后续如果继续用这个号码...
被误认“涉电诈”遭强制停机 用户有点蒙
青海用户小顿也表示,自己就遇到了多次被停机的情况:“在外地办了一张电话卡,不久就被封号,领导打电话安排任务,我再次回拨汇报无法拨出,太尴尬了(www.e993.com)2024年12月18日。无奈拿身份证去营业厅复机,工作人员核实了我的职业后,让我签承诺书、拍照片,过了一天就解封了。离开号码归属地后,这个电话卡不怎么用了,谁知突然又封号了,还要求去...
近期用户“无故停机”事件频发?运营商:应对电诈保护性停机
开卡地的营业厅通常拥有对本地号码的完全管理权限,包括停机、复机、销户等操作,能够更好保护用户的信息安全。而就近的营业厅可能只负责处理本地区的业务,无法处理跨地区的号码复机操作。如上述提及的“14年深圳移动用户”,此前曾有媒体报道需要当地社保才能“解封”。不过7月25日,深圳移动表示,实际上只需到营业厅...
运营商无故停机为何频发?反诈停机如何减少误伤?
记者了解到,截至目前,电信部门仍未能给石女士一个说法,“我还整天提心吊胆的。”无通话、短信记录,手机号也被涉诈用户拒绝再次认证被停机用惠先生的话讲,他的遭遇很是无厘头。惠先生介绍,大概是去年八九月份的时候,因为工作原因他需要办张电话卡绑定微信,“当时是去的西安市龙首村电信营业厅,实名制办卡,并且...
3·15维权|打了多个国内长途手机被“停机” 法院判运营商恢复通信...
四川男子因亲戚多位在外省,时常拨打国内长途。去年10月份,拨打多个长途电话后,手机卡因“涉诈”被关停。移动营业厅不仅实名核验,还要提供“工作证明”,证明手机号卡的合规用途。男子认为不合理,起诉移动公司,法院判决恢复通信服务。拨打多个国际长途后手机突然停机3月13日,李先生告诉华商报大风新闻记者,他是四川...
不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心
为了帮忙解决林先生的问题,记者跟随林先生来到了福州电信华林营业厅。福州电信华林营业厅工作人员它只写公安违停,要我们反诈专班跟公安去核对,确认用户没有任何的涉案风险或者号码是正常使用,然后才会回传到电信去解除黑名单。工作人员表示,林先生申请记录都显示正在办理中,并不是卡在哪个环节,接下来他们也会催促...