【奔流·记者帮】“邮费”起争执,消费者向拼多多提出“退一赔三”
消费者问不发货怎么办,客服说如果到时间不发货你可以来找客服维权,此时,消费者提出如果没有发货会索要退一赔三的要求,客服并没有答应这一要求,并表示如果等到发货时间仍没发货,消费者可以找平台核实赔偿的诉求。目前,拼多多平台退回了消费者的638元货款,并赠送了100元的优惠券,但消费者不接受。对于拼多多平台工作...
拼多多买到假的翡翠可以要求赔偿十倍价钱吗,在拼多多购买到假翡翠...
然而,在拼多多上购买原石后,如果发现所购买的商品存在问题,消费者是有权利申请退款的。根据中华共和国消费者权益保护法,消费者享有商品退货、退款的权利。具体来说,在购买了授权开切的价款原石后,如果该原石存在欺诈、瑕疵或其它问题,消费者可以通过拼多多的退货退款政策进行申请退款。一般情况下,消费者需要在购买后的...
拼多多不给退款怎么办
如果商家同意退款,消费者可以按照商家的要求进行操作。三、申请平台介入如果与商家沟通无果,消费者可以申请平台介入。在拼多多平台上,消费者可以通过客服电话或在线客服申请平台介入处理。在申请时,消费者需要提供详细的订单信息和退款理由,以便平台能够尽快了解问题并给出解决方案。平台会根据具体情况进行调查和处理,如果...
“闲鱼”上买到假名牌耳机,起诉商家“一赔三”被驳回,法院:原告...
2023年1月,原告诉至本院要求被告三倍赔偿。裁判结果原告依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定要求被告予以赔偿,该法律规定的经营者特指以营利为目的,为消费者提供其生产或者销售的商品、服务的人。本案中,双方交易发生于“闲鱼”二手物品交易平台,该平台大量存在个人闲置物品交易转让行为,原告未能...
盲盒和福袋,??不合心意,能退吗?10个网购场景,为消费者答疑!
可以要求返还货款及惩罚性赔偿。(1)对于购买的假冒商品,消费者可以主张三倍赔偿。如果卖家已经作出了如保真、假一赔十的承诺,但是消费者购买到了假货,那么卖家就需要履行自己的承诺。如果平台明知或应知卖家售卖的是假货,但未采取相关措施,则平台应承担连带的责任;...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
可以要求返还货款及惩罚性赔偿(www.e993.com)2024年7月6日。(1)对于购买的假冒商品,消费者可以主张三倍赔偿。如果卖家已经作出了如保真、假一赔十的承诺,但是消费者购买到了假货,那么卖家就需要履行自己的承诺。如果平台明知或应知卖家售卖的是假货,但未采取相关措施,则平台应承担连带的责任;...
拼多多仅退款,是对商家的欺压吗?不是!
吃过的烤鸡,穿过的衣服,拆过包装的瓶装保健品,还能再卖吗?不能了。甚至有不少华人刚到美国时利用这种规则,不停地买衣服穿,穿几个月后就拿去退。这不就是先进的商业模式吗?有人会说,这不是鼓励了一部分消费者不劳而获、贪便宜的心理吗?是的,的确会产生这种效果,但是,更重要的是,他带来的是更多客户...
拼多多因产品质量及售后屡遭投诉,平台投诉超105万条
瑞财经李兰6月28日,据黑猫投诉平台,拼多多新增多起消费者投诉,涉及产品质量及售后服务。一名消费者投诉称,其收到商家寄过来的商品是破损的,当天联系商家客服申请了退货退款,该消费者未接受商家补偿,且把商品已经寄回并显示已经签收,但商家拒绝了退货退款申请。“平台的客服我联系不到,转人工转不到,订单被...
红河州“3??15”消费者权益保护典型案例发布
如商家存在虚假宣传、误导消费者,消费者除了可以要求退还货款外,还可以向商家要求三倍赔偿。本案以商家“退一赔三”的方式以解决,是对商家的不诚信经营行为进行惩罚,也是为了遏制网络消费欺诈行为,保护消费者的合法权益。案例三蔡某与任某信息网络买卖合同纠纷案基本案情任某在“拼多多”平台上开设了名为...
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
“一烧就黑”的“足银9999”图/受访者何女士请平台客服介入,对于何女士退一赔三的诉求,客服反馈需要专业机构出具的质检报告明确证明商品是假货。何女士表示,送检的费用是450元,而自己购买手镯的价格是156元,赔三的费用堪堪覆盖送检的费用,这让何女士感到无法接受。