快递新规满月:快递费还没来得及涨,派送费反而先降了

除顺丰、京东、菜鸟速递等直营快递公司，也有通达系快递员长期送的是上门件。在上海工作的快递员肖蓬表示，数年前入行到现在一直都送货上门。伴随行业高速发展，他已经习惯了高强度的工作节奏，“反正每天就赚个三五百块钱，啥新规不新规的”。图源：视觉中国南方一加盟制网点老板直言，新规对其所在片区几乎没有影响...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

西安一位京东快递站点负责人表示，他们是根据客户的意愿，不是说一定要送上门，新规的主要目的是明确打电话通知，不能强行或不通知就直接放到快递站。“我们一直都是这么做的，但是现在要求送货上门的客户肯定会比之前多一些。”在派送程序上，顺丰称一直明确要求“派前电联”。“实行的派件系统上有偏好型设置，客户...

访谈直播

第三,你也可以在每年的10到11月提前预定下一年的全年邮票,这样的话就不会错过任何一张邮票。第四还可以通过线上或者线下的集邮网店来购买喜欢的邮资票品。主持人:如果各位想要购买奥运邮票的话要抓紧时间了,因为有可能会出现这种一抢而空的现象。普遍服务处处长殷杰:网友还问到我们今年有没有发行连云港题材的邮...

韵达回应大量包裹派送异常:人手不足 会尽快处理

会尽快核实处理。

韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...

张女士提供的信息显示,包裹“已派件”多日,但她迟迟未收到取件通知;联系韵达客服,客服一直以“人手不足,配送会延迟”作为回应;快递员告知她包裹已派送至代收点,可在代收点又找不到包裹。“我的包裹究竟在哪里?”张女士问道。快递物流状态反复显示到件却找不到包裹...

追踪|韵达快递:调整派送语音通知,“送货上门”放首位

6月14日,解放日报·上观新闻刊发了《“618”临近,当心这个快递电话!消费者真的“主动”放弃送货上门?》一文,指出韵达快递将“消费者挂断派送通知电话”作为“确认投递至暂存点”的做法不妥(www.e993.com)2024年12月19日。报道刊发后,韵达快递表示,经过核实,已经要求技术部门进行了改进。在新的电话派件通知中,韵达将按照“如需送货上门请按1,...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。对此回应,引起该网友的不满,称韵达快递未经客户同意私自将快递直接放快递驿站,现在小区快递驿站不接收了,韵达快递就不派送了,合理合法吗?“快递是便民的,不是给老百姓制造麻烦的...

韵达快递:上海网点逐渐恢复正常,个别派送不及时系人手不足

四是继续加大末端资源投入,由于快件业务量上涨迅猛,加上人手紧张,导致快件未能及时派送。2月13日,有行业内部人士向澎湃新闻记者透露,韵达快递的投诉量没有激增,“目前不算很多,如果真的出现异常,投诉量也会有所上升。”有快递行业内部人士透露,今年春节后,快件量开始增长,快递小哥和业务人员没有及时返岗,因此上海...

韵达快递小哥收不到工资回家收麦子,万件包裹无人派送已发臭

所以这些天的包裹就被搁浅一直么有人派送,有着急等包裹的顾客发现物流停滞后就自己来物流点取快递,不急着的客户打电话询问时工作人员会解释一下再等等就会送过去的。有记者了解到可能原来的快递小哥因为工资原因辞职回家收麦子了,而临时调来的派送员只是帮忙两天,还要回原工作单位的不然人家的本职工作也无法完成。当...

韵达会是菜鸟推倒通达系的第一张多米诺骨牌吗?

2023年初,韵达也陷入前所未有的混乱境遇。大量包裹派送延误、网点关闭、快递员电话停机。网购半个月还收不到快递的用户在社交场合上疯狂的宣泄着自身的不满。截至发稿,微博上词条#韵达回应大量包裹派送延误#阅读量1.1亿次,#韵达快递投诉#阅读量3027.6万,#垃圾韵达快递#阅读量1180.2万。