...强烈建议关闭苹果FaceTime功能;联想起诉中兴专利侵权丨雷峰早报

同时,客服也提醒用户在使用FaceTime时注意不要接听陌生来电。对于FaceTime昵称可随意编辑的问题,苹果方面表示会将类似问题向上反馈,但未来是否会对该功能进行升级或修改尚不确定。(CNMO科技、环球网)被国产手机“强势围剿”,iPhone三季度再次跌出中国前五10月28日消息,根据市场研究机构CounterpointResearch的最新数据,...

外媒:10月起苹果社交平台、支持社区将不再提供人工客服

环球网科技综合报道8月31日消息,据外媒报道称,苹果公司计划砍掉社交媒体、支持论坛上的售后顾问岗位,自今年10月1日之后,用户在上述平台联系客服人员,将无法得到人工客服支持。据悉,苹果此次调整会导致数百名员工受到影响。外媒称,目前大部分员工已经开始接受培训,之后会转岗到电话客服方面。本次培训和过渡...

怎么联系苹果在线客服

苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。这是最直接且常用的联系方式。拨打该电话后,您将听到一系列语音提示,包括产品选择、问题类型等选项。请根据自己的需求,按照语音提示选择相应的服务。若需人工服务,可尝试按0键转接。需要注意的是,由于接通量较大,可能需要耐心等待。**二、使用苹果官网在线客服系统*...

苹果官网怎么联系客服

对于更喜欢通过电话沟通的用户,苹果也提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。拨打该电话后,根据语音提示选择相应的服务选项,如产品咨询、技术支持等。如果无法直接解决问题,可以选择按“0”键转接至人工客服。需要注意的是,苹果客服的工作时间一般为周一至周日,但具体时间可能会因地区而异。因此,在拨打客服电话前,建...

苹果或将在10月用AI人工智能代替人工客服

多个消息源表示,苹果公司计划在今年10月1日之后,停止在Twitter、YouTube以及AppleSupportCommunity社区提供售后顾问服务。因此从10月开始,用户在Twitter上联系@AppleSupport账号、在YouTube平台通过评论寻求售后技术支持、在苹果支持社区希望获得专家支持时,将不再能得到人工客服的回应。相反,苹果...

无异于自断一臂!消息称苹果将在社交平台、支持社区取消人工客服

据悉,此举会有数百名员工受到影响,其中大部分员工已经开始接受培训,他们将在11月完成培训后转岗到电话客服方面,如果不愿意调岗则需要另寻出路(www.e993.com)2024年11月23日。众所周知,没有人工服务,就无法及时为客户解决问题,导致服务体验下降、客户流失。对于苹果这个全球科技巨头而言,肯定不会差几百名售后客服那点“仨瓜俩枣”的薪水。而该...

苹果否认车祸检测为人工客服,奔驰回应广告遮挡导航,FF91再次延期...

经求证,苹果客服表示,AppleWatch车祸检测功能生效时,会触发“是否需要救援”的紧急联系服务功能。如果选择该服务,则会联系医疗机构和提前设置好的联系人,并共享位置。如果无人响应,10s倒计时后,也会自动拨打紧急联系电话,但是不会连接到苹果客服。

苹果磨蹭 摩拜要等 人工客服电话打不通咋办

如在17日(周日)上午11点左右,经济导报记者分别拨打摩拜、ofo客服电话转人工服务,在等待2分钟后,一直无人接听;19日上午9点以后拨打摩拜客服电话转人工服务,一直处于“全忙”状态,而拨打ofo电话也需约1分钟等待后才转到人工服务。当然,在拨打相关电话后,也会出现智能语音提示服务,如“账户查询请按1”等。但多位...

网友佩戴Apple Watch Ultra出车祸蹦出客服 苹果否认车祸检测是...

而且从该网友分享过程来看经历非常及时。目前,苹果方面表示车祸监测并没有人工客服,AppleWatch车祸检测功能生效时,会触发是否需要救援”的紧急联系服务功能。如果选择该服务,则会联系医疗机构和提前设置好的联系人,并共享位置。如果无人响应,10s倒计时后,也会自动拨打紧急联系电话,但是不会连接到苹果客服。

骂脏话美国苹果客服会自动转人工服务

泡泡网平板电脑频道11月25日大部分的人都讨厌找客服电话的语音服务,现在美国人发觉想和苹果真人客服直截对话很简单,只要对语音客服骂脏话就搞定。知名推文网站Reddit的网友Floppybutton显示,日前他因为想向苹果公司购买故障笔电的零件,播电话却听到一连串淡定的机器语音让他越听越生气,忍不住骂了几句脏话;此时“系统话...