民营宽带被曝“网速升级”猫腻:花3000元升级200兆光纤,钱打了水漂
”也有网友表示,电信千兆光纤一年都不用3000元,三大运营商不比需要花3000元升级200兆光纤的宽带通香吗?值得注意的是,韩先生的遭遇并非个案,黑猫投诉显示,用户对宽带通的投诉多达近5000条,涉及内容主要集中于“频断网”“无法提供服务”“长期拖欠不退费”“200M网速不达标”等问题。据了解,宽带通为鹏博士电信...
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经济损失。此外,电信行业营销体系庞大...
河南联通强迫用户更换光猫?光猫没坏,有些人良心坏了
这位有几十年工龄的联通工程师称,周口联通公司为了强迫用户更换光猫,就会在后台故意停掉用户的宽带账号,客户无法上网后公司安排工程师上门“维修”,告知客户光猫损坏,必须花299元更换光猫才能正常上网。更换后,后台恢复网络,用户神不知鬼不觉,被联通公司骗走一个光猫的钱。更可恨的是,联通公司还会用破旧的光...
不要钱的宽带和流量!每月120GB!联通移动抢人,携号转网+京东云
现在的套餐如下:大家自行选择,移动联通都有活动,上海电信好像基本没有,因为他们家宽带口碑最好,不做活动。其他省份的朋友可以看看身边有没有类似的业务员,可以申请办理,我这边是没办法介绍了,我也不认识。如果就1个手机号,不愿意携号转网的,似乎新办理一个卡,几块钱一个月,然后第二个月就可以办理携号转网...
联通裁员裁出内部黑幕,网友:恍然大悟,移动、电信会好吗?
有网友说:“我用的移动网线,平白无故没网,花了几百换个光猫好了,我觉得我也是被搞了,真事骗人是小狗。”有网友信赖的是电信却依旧是这样的“我是电信的,他们后台给我办了一个8元的增值业务,幸亏我查到了找他退了钱,要不然呵呵”“电信应该也一样,我家的网速越来越差,一直打电话让我加钱提速,我一...
河南联通火了!为了强迫用户更换光猫,后台断网、停账号
河南联通被曝强迫用户更换光猫,后台断网、停账号近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新(www.e993.com)2024年10月22日。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。据节目报道,...
“赠送”变“租用”,退宽带时找不到“光猫”就要赔200元?
近日,有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时,营业厅要求退回“光猫”,消费者当初以为的“赠送”变成“租用”,如找不到就需要赔偿200元甚至更多。北京青年报记者调查发现,除了联通,移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。而二手市场上,还相应出现了大量“退网专用”光猫,价格仅需25元。用户表示,很多用户...
退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还
近日,有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时,营业厅要求退回“光猫”,消费者当初以为的“赠送”变成“租用”,如找不到就需要赔偿200元甚至更多。北京青年报记者调查发现,除了联通,移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。而二手市场上,还相应出现了大量“退网专用”光猫,价格仅需25元。用户表示,很多用户...
青诉| 找不到“光猫”就要赔200元 运营商退宽带的这个坑你踩过吗?
近日,有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时,营业厅要求退回“光猫”,消费者以为的“赠送”变成了“租用”,如找不到就需要赔偿200元。北京青年报记者调查发现,除了联通,移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。而二手市场上,还相应出现了大量“退网专用”光猫,价格仅需25元。用户表示,很多用户在办理业务...
遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉
近日,有用户反映在联通营业厅办理退订宽带业务时,营业厅要求退回“光猫”,消费者以为的“赠送”变成了“租用”,如找不到就需要赔偿200元。半两财经调查发现,除了联通,移动、电信和歌华有线也都有用户吐槽类似问题。而二手市场上,还相应出现了大量“退网专用”光猫,价格仅需25元。用户表示,很多用户在办理业务时对...