12年女子在银行存款1580万,取钱时账户为0,工作人员:先用两天

由于银行刚刚开业，办理业务只能在柜台进行。银行也只有存折，没有银行卡和短信提醒业务。郑秀莲的家，距离银行有二三十公里的路程，每次往返就要耗费几个小时。她的业务又需要每天频繁地去银行存取钱，郑秀莲感觉颇为不便，思考要不要换家银行存款。昆明这时董淑娟主动说：“姐，你们这样也太辛苦了。干脆把存折放我...

汉阴农商银行开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”集中宣传活动

“千万不要把自己的身份证件、银行卡和存折等转借他人使用,发朋友圈记得把个人信息打码处理,拒绝扫描未知二维码领取礼品,不要随意链接公众场合的wifi进行支付,以免泄露账号及密码等信息...”。该行金融知识志愿宣讲员结合农村金融发展现状、群众日常能接触到的金融消费类型及网络安全知识普及度,就如何保护个人金融信息安全...

男子整理母亲遗物发现600万存单,却在取钱时被银行告知:假的

负责人和刘海滨商量,因为这个存单确实是20多年前了,银行肯定要查实才可以将钱取给刘海滨,负责人建议先把存款单放在银行,等查实第一时间就通知刘海滨。刘海滨听到银行要把自己的“宝贝”留下,本想着拒绝,但由于存单放银行能更好的查实,所以刘海滨要求银行负责人给他出一个收条,以此来证明存单在银行存放。之后银行...

安化农商银行:警银联动 预警“云存折”新型电诈手段

“他们就说‘云存折’能到银行取现金,名额有限,只要付300元买个密码就能取到20万元,脑子一热就直奔银行来了!”客户周某拿着“云存折”向当班柜员说道。原来,客户周某持本、外币定期一本通“云存折”来到安化农商银行营业部柜台取款,当班柜员仔细核对存折要素后认为存折真实性存疑,在主管会计的二次核实下,分...

湖南茶陵农商银行:客户需求无小事,上门服务太暖心

了解到相关情况后,工作人员安慰梁先生不用着急,并告知可以免费上门为老人办理业务,内勤主管在了解实际情况和老人真实意愿后。立即启动特殊人群服务机制,当天和同事驱车1小时来到客户家中,为老人办理开立存折业务,解决了客户的燃眉之急。普通的上门服务,是茶陵农商银行日常繁忙业务的缩影之一,或许它微不足道,但对于年龄...

东安农商银行:齐心协力“解难题”,让金融服务更有温度

新湖南客户端3月20日讯(通讯员文超周慧娴唐蝶)“我自己的钱,我本人来取,你们已经在我的存折本上记录了流水,为什么还要求我在取款凭证上签字?会不会是让我取了重复的一笔钱,这个字我不签,天王老子来了也不签!”近日,在东安农商银行芦洪市支行营业柜台前出现了这样一幕,办理了取款业务的刘阿姨态度坚决地...

支付优化丨上海农商银行全面开展优化支付服务,推进支付便利化工作

为贯彻落实国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的工作要求,上海农商银行坚决贯彻落实各项工作,聚焦老年人、外籍来华人员等群体支付便利性问题,加强协同配合,加大必要的资源投入,多措并举打通支付服务堵点,坚持以客户为中心,为客户提供优质的金融服务。

肥西农商银行:开设粮补存折销户窗口为特殊老人提供便利服务

在过去数十年间,肥西县高刘镇居民一直使用粮补存折进行粮食补贴和财政补贴的领取。然而,随着账户实名制的持续推进,肥西农商银行高刘支行在销粮补折的过程中遇到这样一个棘手问题:位于支行附近的两个敬老院,长岗敬老院、河东敬老院共90多名老人家由于年事已高,无法亲自前往银行办理粮补存折的销户和补贴款的领取。

汨罗农商银行:上门办挂失 服务显真情

2月6日,湖南省汨罗市多个乡镇因冰冻雨雪天气停水停电,汨罗农商银行紧急发电为群众提供金融服务。这天,来自神鼎山镇的黄先生来到营业厅,打算为母亲支取残疾人补贴。工作人员帮其操作后,黄先生面露难色:“我不记得呀,这是我母亲的存折,直接帮我取一下。”...

这类银行,7天「没了」40家

后来一切很顺利,爷爷也逐渐康复了;不过,家里人还是打算把爷爷的存款取出来,换个银行存。01爷爷以前的退休金是打在一张存折上的;随着时代的发展,退休金存折被换成了银行卡。随着爷爷年纪越来越大,每次去取钱都觉得「很不方便」——柜员说话他听不清,ATM机上的字也看不清。