网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司:涉事员工书面检讨...
网友发帖称丢件后遭快递员威胁圆通客服称已作出处理该网友发布的帖子显示,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友称,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通快递:已作出处理
该网友发布的帖子显示,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友称,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,圆通回应
该网友称,7月16日,其下单圆通快递寄出了价值为625.9元的物品,但不久后被快递公司告知订单已丢件。事后,丢件的快递员和圆通客服经理添加了该网友的微信,并与其协商赔偿550元。该网友表示,其间快递员来过家里的店铺并接触了其父母,还在聊天中多次提出“想当面给你”。之后快递员在7月18日20时40分许进行了赔款,...
快递业半年考:“价格战”再起?顺丰、韵达、圆通、申通谁先越...
据第一财经报道,有快递网点负责人曾透露,去年底至今,某快递品牌的派送费已下滑0.2元。该下滑由网点承担0.1元,快递员承担0.1元。该负责人算了一笔账:"例如我的网点一天派件量在8000单左右,一个月会损失2.4万元。"今年上半年,顺丰、圆通、韵达、申通等单费再度下降。一些无利可图的加盟商,已开始用脚投票。浏...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
减少了快递柜的使用会省下一笔费用,但是送件数量少了很多。除此之外,林君最担心的是投诉件、问题件的数量增多,这方面公司的罚款“十分夸张”。快递员权益难保障打电话被拒接怎么办?放到家门口丢件了怎么办?贵重件怎么处理?3月1日起施行的快递新规没有对这些进行详细的规定,快递公司也没有对快递员明确具体的责...
3月1日起快递不可擅自放驿站 你的包裹都送上门了吗?
从实际情况看,即使按照要求操作,快递员仍然可能被投诉,“100个快递能打通电话的最多也就一半左右,很多客户会直接挂断(www.e993.com)2024年7月25日。也有按照客户要求放家门口最后被投诉的情况,有的客户家里有人但是不开门,让放门口,然后又投诉说快递没有了。客户投诉虚假签收就会罚款,然后还得赔钱。还有很多快递是被家人拿进去了,收件人也不问直...
双11观察|“以罚代管”能换来快递好服务吗?
小宋告诉中新经纬,除了派费降了,相比一年前,网点对快递员也更加严格,“一有投诉,必罚快递员,有时被冤枉了,也难以申诉成功。”快递车中新经纬林琬斯摄有投必罚在快递行业内,这种现象被称为“以罚代管”,即通过惩罚的方式,达到管理的目的。
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁,快递公司回应
近日,有网友在社交平台发帖称,自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日,红星新闻记者了解到,涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。发帖网友向记者表示,事情已经得到解决。▲资料配图。据视觉中国网友发帖称丢件后遭快递员威胁...
价格战下成本压力层层传导 快递不愿送货上门如何破局?
“我们网点的派送业务目前是亏损的。”某三线城市的快递网点负责人王呈(化名)对第一财经记者表示,他的网点负责附近区域极兔、韵达和中通三家公司的快递揽收与派送。今年年初,快递公司下调了派费,“去年快递公司给到网点的基础派费在1.1元左右,扣除了网点运营成本快递员的每单基础收入是0.6元。目前快递公司给到的...
网友称“被丢件”后遭快递员人身威胁 快递公司:涉事员工书面检讨...
近日,有网友在社交平台发帖称,自己被圆通快递员丢件后遭到其人身威胁。7月20日,红星新闻记者了解到,涉事快递员已被相关公司要求作出书面检讨,同时扣除800元绩效奖金。发帖网友向记者表示,事情已经得到解决。▲资料配图。据视觉中国网友发帖称丢件后遭快递员威胁...