运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
现在每个月套餐费用都是固定的,但是今年6月份收到5月的短信账单却发现被多扣了80元,投诉之后,7月收到的短信账单居然还是继续多扣80元,“以前只是看到媒体上曝光运营商‘乱扣费’,但是没想到发生在了自己身上,而且最讽刺的是,这还导致余额不足收到了中国移动10086发来的‘欠费停机提醒’。
“莫名其妙,每月多了80元”!运营商再现“乱扣费”
现在每个月套餐费用都是固定的,但是今年6月份收到5月的短信账单却发现被多扣了80元,投诉之后,7月收到的短信账单居然还是继续多扣80元,“以前只是看到媒体上曝光运营商‘乱扣费’,但是没想到发生在了自己身上,而且最讽刺的是,这还导致余额不足收到了中国移动10086发来的‘欠费停机提醒’。
维权!霸州市民一个月被多扣100多元话费?
我投诉电信多扣费的过程中,在电信APP中发现,在话费账单中,摄像头每月扣20元,2021年,我安装宽带的时候,电信工作人员说摄像头免费,不再单独收费,我记得清清楚楚。要不是这次多扣费,我都不知道摄像头每个月还要扣20元,从使用电信到现在,一共两年5个月,多扣了我500多块钱。从11月21日,我多次打客服投诉这件...
电话越打越少,话费却越扣越多……你的老年机被盯上了
市民张先生:当时我在给我爸缴纳话费的时候,发现每个月的话费正在逐步增加,刚开始还以为我爸拨打电话失误碰到了,造成的费用,就没太在意,想着下个月就能正常了。老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷...
农村用老年机的注意了,1400万部老年机被木马控制,每个月悄悄扣费
在去年的4月份,四川攀枝花的张先生给他爸爸买了一部老年机,这样也是为了方便和老人联系。可是后来他交话费的时候发现,每个月的费用都会莫名增加。开始还以为是爸爸不懂误操作所致,但是他问了父亲说没有,而且还是连续每个月都在扣费,费用且一个月比一个月多。于是张先生就去通信营业厅查询,却发现父亲的手机开通...
话费越扣越多?犯罪团伙远程控制1400余万部老年机非法获利1亿余元
市民张先生:当时我在给我爸缴纳话费的时候,发现每个月的话费正在逐步增加,刚开始还以为我爸拨打电话失误碰到了,造成的费用,就没太在意,想着下个月就能正常了(www.e993.com)2024年9月19日。老人使用电话频率越来越少,话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
累计扣费长达175个月张女士的外婆现年86岁,平日独居。据张女士介绍,因为要经常和外婆联系以确认健康状况,2009年7月,她在临湘移动给老人开了张5元/月的月租电话卡。电话卡的话费由子女不定期交纳,每次100元。“手机主要用于老人接听子女电话和拨打亲人电话,其实绝大多时候都是子女主动打给他。”...
远程控制、自动订阅扣费……警方破获操纵老年机获利案
市民张先生:当时我在给我爸缴纳话费的时候,发现每个月的话费正在逐步增加,刚开始还以为我爸拨打电话失误碰到了,造成的费用,就没太在意,想着下个月就能正常了。老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先...
远程控制 自动订阅扣费……警方破获一起操纵老年机获利案
市民张先生:当时我在给我爸缴纳话费的时候,发现每个月的话费正在逐步增加,刚开始还以为我爸拨打电话失误碰到了,造成的费用,就没太在意,想着下个月就能正常了。老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先...
每月多扣几十元话费,还是长期的?联通客服:可能是服务商操作失误
据沈先生介绍,他的两个联通号码都有几百元的预存和基本套餐,每个月的扣费提醒也没有过多留意。发现问题时,开通10元/月“叠加套餐包”的号码已经连续扣费两个月,随即,沈先生联系了联通客服。沈先生告诉《中国消费者报》,他投诉后,泉州联通公司表示可以退40元的套餐费用(两个月的10元“叠加套餐包”和一个月...