“充满自停”功能形同虚设 铁塔充电、猛犸充电等被质疑有猫腻
有消费者反映“充电器已亮绿灯车子充满,猛犸充电不断电一直继续扣费,直到拔掉充电器才显示不再扣费”。有消费者投诉铁塔换电“设置了‘充满自停’,取车的时候充电器显示绿灯,已经充满却没有自停,客服态度差且重复话术,要求退费”。还有人吐槽驴充充“充电器已显示绿灯即充满,但充电桩仍不断电”。 多个品牌...
...| “充满自停”功能形同虚设 铁塔充电、猛犸充电等被质疑有猫腻
有消费者反映“充电器已亮绿灯车子充满,猛犸充电不断电一直继续扣费,直到拔掉充电器才显示不再扣费。”有消费者投诉铁塔换电“设置了充满自停,取车的时候充电器显示绿灯,已经充满却没有自停,客服态度差且重复话术,要求退费。”还有人吐槽驴充充“充电器已显示绿灯即充满,但充电桩仍不断电。”多个品牌“红转绿...
电动自行车充满电后还要“续充”?铁塔充电等被质疑
杨女士认为,她选择的充电方式是“充满自停”,电动自行车充电器指示灯“红转绿”代表已经充满,继续充电不仅会多扣费,还可能损伤电池,有安全隐患。杨女士发现充电器灯变绿后主动结束充电。消费者供图杨女士联系“猛犸充电”客服人员,客服表示,充电器指示灯“红转绿”后,还要有半个小时左右的续充,续充时间过...
铁塔充电、猛犸充电等被质疑有猫腻
杨女士认为,她选择的充电方式是“充满自停”,电动自行车充电器指示灯“红转绿”代表已经充满,继续充电不仅会多扣费,还可能损伤电池,有安全隐患。杨女士联系猛犸充电客服人员,对方表示充电器指示灯“红转绿”后还要有半个小时左右的续充,续充时间过了就会停止。但客服人员对为何要续充并没有作出解释。为验证客服...
电动车充电收费乱象:充满仅需一度电,市民为何多花几倍钱?
住在天健上城的居民告诉奥一新闻,她平时基本上两天就给电动自行车充一次电,每次花费1元左右。“充电桩充满就会自动停止的,一般充3-4个钟就完成了。”同一个小区竟有两种收费标准充电桩收费不一的情况还体现在“同一小区两种收费”上。调查小组在走访白云区恒大御府时发现,小区内有两家企业设置的电动自行车充电桩,...