快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

某日,风云君在小区里听到几个快递小哥闲聊,才知道原来后者把快递放进快递柜里,每次都需要按格口付费。风云君当场有点小震撼:没想到快递柜是“两头吃”啊!一边雷打不动地收取快递员的使用费,一边还收消费者的滞留费。这可是现金流源源不断的生意啊!近期,丰巢快递柜的运营商——丰巢控股(“公司”)向香港联...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

尤其是在2020年，丰巢开始收取“滞纳金”，引起了网友的不满和热议。由于用户存放快递超过12小时需加收费用，丰巢与物业、西方消费者纷纷争论不休。在这种情况下，丰巢快速作出反应，调整了收费政策，扩大了免费保管时间。虽然表面上看收费依旧，但至少让消费者的权益得到了一定保障。快递柜市场的未来随着2024年新《快...

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

9月1日,有消费者在黑猫投诉平台指出,“丰巢入柜不发短信通知非我意愿造成费用”,该消费者详细描述到,“快递员在没有经过我同意的情况下私自将快递放入丰巢快递柜,丰巢快递柜也没有做出短信通知,公众号提醒,导致入柜超时。我在查询物流之后才发现入柜,为时已晚导致超时,超时费用我表示不会买单,这不是我的原因导...

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

《办法》规定，保障快件安全，防止快件丢失、损毁、内件短少，不得抛扔、踩踏快件；不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。《办法》第五十四条指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3...

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

近日,有网友通过社交媒体平台发帖称:“把骨灰盒放在了丰巢快递柜,一年只要55块钱。”随后,丰巢客服工作人员回应称,丰巢快递柜不可存放骨灰,上述帖子中所说的情况系谣言。图为位于社区内的丰巢快递柜。(中国商报记者蒋永霞/摄)快递柜禁存物品有明确要求,可存物品则有着宽广的边界。当前,丰巢快递柜都可以用来干...

骨灰盒放快递柜一年55元?丰巢最新回应

丰巢最新回应澎湃新闻记者吴琪实习生马娴之一则“骨灰盒放快递柜一年只要55块钱”的博文,7月23日引发关注(www.e993.com)2024年11月24日。该博文系名为“住在月亮上的柠檬精”的微博认证博主发布。目前,该博主主页显示,“因违反社区公约,该用户目前处于禁言状态。”上述博文系博主7月18日发布的内容。在该博文中,“住在月亮上的柠檬精”...

丰巢回应“骨灰盒放一年只要 55 块钱”:快递柜严禁存放骨灰类物品

网传骨灰盒放丰巢快递柜一年只要55块钱,今日,丰巢官方微博发文回应称,丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,严禁存放骨灰类物品,储物前请仔细阅读,骨灰类相关的物品建议存放于专门的场所,更符合国家民政部相关保管规定。7月18日,一名叫@住在月亮上的柠檬精的网友发文称,“把骨灰盒放在丰巢快递柜,一年只要...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3-4个人派送,而其他快递基本都是1个人...

爆料丰巢快递柜放骨灰博主道歉:丰巢对于禁止保管物品有明确要求

该博主称由于之前转载的一篇帖子,带来了错误的引导及不好的影响,再次深表歉意。丰巢回应表示感谢大家对于丰巢的关注,丰巢对于禁存物品有明确规定,储物前请仔细阅读相关规定说明。此前,该博主曾爆料“丰巢快递柜骨灰盒放一年只要55块钱”引起众人热议。

骨灰盒放丰巢快递柜一年只要55元?当事人致歉

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