如何投诉首汽约车平台?
1.在线投诉。你可以通过首汽约车平台的在线投诉渠道进行投诉。2.电话投诉。你可以拨打首汽约车的客服电话进行投诉。3.面对面投诉。你也可以前往首汽约车的公司进行面诉。值得注意的是,2019年首汽约车覆盖的城市包括北京、杭州、宁波、常州、福州、兰州、沈阳、苏州、深圳、南京、大连、青岛、温州、贵阳、昆...
8月1日起,网约车司机花钱就能拒单,再也不怕封号了!
万一抢到预约单第二天生病了走不了怎么办呢?”对此,首汽约车也推出了一项人性化的新规——付费改派,这项规则也将同投诉管控新规一起上线。当师傅们接到订单遇到特殊情况无法服务时,师傅们可以在司机端发起改派,每30天可以免费改派4次,一天最多一次。免费改派机会用完之后,还有付费改派的机会,10-20元/单,每天...
网约车后起之秀开始突围
对此,首汽约车第二天就修改了规则。该公司在回应中称,此次活动优惠券的有效日期从2017年12月31日改为长期有效;已参与此次活动并付费的用户如想退出,首约将尽快办理相应退还手续。有不愿具名的人士向记者表示,此次活动的大标语和页面宣传都是以“买1000得2000”为主,以网约车平台此前的活动作风,很容易让人认为...
首汽约车自己可以注册吗?
首汽约车自己是可以注册的:1、打开首汽约车进入应用后点击左上角人头像,接着点击账户余额;2、选择充值金额后,选择充值方式,可以选择支付宝、微信及银行卡第三方支付方式,点击确认付款并输入密码付款即可,也可以使用现金支付出行费用;3、关于首约汽车发票问题,可以在首汽约车app中我的钱包...
用户质疑首汽约车“杀熟” 还能“约”吗?
那么,若是有司机使用不法软硬件进行飘点定位,平台是否就真的束手无策?一家头部网约车公司高层对《证券日报》记者表示:“只要企业愿意提升技术水平,肯下成本,是可以阻拦这种行为的。”有用户称遭遇平台“杀熟”一位黑金卡用户曾反映首汽约车涉嫌“杀熟”。譬如,他使用微信支付车费仅需要90元,而如果选择使用...
女子预订网约车接送服务,30公里被“首汽”司机收了2107元车费
“我预订了携程接送机包车服务,但没到目的地司机就确认了订单,收走了2107元车费(www.e993.com)2024年10月27日。”近日,温州市民李女士(化姓)向新闻热线反映了自己在携程APP约车时因疫情影响提前结束订单,但约30公里路程却被当作416公里全额收取费用。携程经过核实,目前已向李女士退还了2000元车费。
首汽约车与腾势合作,平台要的服务品质和厂商要的品牌效应可以...
腾势400型纯电动汽车通过成为首汽约车「网约车」的服务车型,每天的运营过程中,将成为车辆的良好传播载体,同时在首汽约车高品质的服务过程中也能够帮助腾势汽车更快地在消费者中积累良好的口碑,从而提升腾势汽车品牌影响力。还能通过在运营中的数据,对汽车的性能的提高和改进提供有效建议。”...
首汽约车充值优惠活动遭质疑 回应:可以退款
环球网科技综合报道9月21日,首汽约车平台推出“LuckyDay两周年欢乐送活动”,“买1000最高得2000”、“购卡更可赢取免费专车使用权”的标语颇具吸引力。随后有媒体对此提出质疑,“首汽约车这个活动就是一个‘坑’,他们将充值本金及返赠金额全部以限定有效期和使用张数的优惠券方式发放了。”此做法引发消费者强...
首汽约车司机端怎么取消订单?
2、结束行程之后,是需要立即付款的,如果不付款司机就接不了下一单。订单会直接从你账户余额里面直接扣除车费的,如果账户余额中没有钱,可以选择用微信支付宝,或者现金支付;3、首汽约车是互联网约车平台。2015年9月16日,“首汽约车”APP正式推出,与市面现有专车不同,首汽约车车辆全部为政府许可的出租运营车辆,挂...
滴滴之后首汽约车推出行程录音功能 乘客会买账吗?
另外因为录音的隐私问题,首汽约车表示会照相关的法律规定,通过加密保护技术和严格的录音采集以及调取规范,对录音信息进行加密保存,保护乘客和驾驶员的隐私。如无特殊情况将于7天后自动删除,有纠纷时根据实际情况进行延长。首汽约车相关负责人表示:“车内上线行程录音功能,可以对每个行程进行全程录音,在提升服务质量的同...