别轻易“共享屏幕”!警惕“机票退改签”骗局

一天,我市居民刘女士接到自称是“民航客服”的电话,称其乘坐的航班因机械故障延误,需要改签,并且会有一笔延误金的赔付。慌乱中的刘女士接受赔付后,对方要求其下载“webex”视频会议软件,接着又以需要验证一下刘女士的账户是否有收款权限为由,要求刘女士通过“屏幕共享”查看自己名下银行卡内和各类支付账户中的余额...

特价机票可以退改签了,但这些事情你要知道!

整体而言,在航班起飞时间大于7天的时间段内,国航退改签费率要高出其他三大航空公司10%-20%。相比过去,新规总体对特价票的退改签友好,但临时退改则需要更多费用。以南航为例,南航折扣经济舱(B、M、H舱)起飞前4小时(不含)后,退票手续费为票面40%,改签手续费为票面30%;而以前B、M、H舱起飞前2小时(不含)后...

当心!机票退改签骗局套路多,反诈攻略→

最近，在网友和公安机关发布的相关案例中，一些不法分子冒充官方工作人员给旅客打电话，谎称航班临时取消，再进一步骗取旅客资金，少的有几百元，多的高达几十万元。9月10日，王女士在黑猫投诉平台上发起投诉，她购买了从成都到合肥的机票，但在出发前一天，有陌生人来电告知王女士航班已取消。来电号码是河南的是手机...

当心!机票退改签骗局套路多,如何“火眼金睛”识破骗局?

对方告诉她,因为航班机械故障,所以航班取消,问她是需要改签还是需要退费,并让她打开支付宝,下载会议视频软件。“到那一步我就立马挂电话了。途牛说工程师去检测了,那个时间段防火墙并没有受到攻击,没有泄露信息,建议我报警。但是我当时报警,因为没有金额损失,所以并没有立案。”王女士说。王女士遭遇机票退改签诈骗...

网购机票退改签费用畸高现象调查:多项法规难禁乱象

中秋、国庆双节期间,很多人选择网购机票出行。但不少旅客投诉因退改签机票而被高收费,而且“退票不退款”现象也时有发生。那么多收的钱进了谁的口袋呢?网购退票费是标准的近5倍,消费者遭三类“霸王条款”今年8月6日,家住成都的杜先生在手机去哪儿网APP上订了5张总价5420元的成都至广州的机票。不到一分钟后...

携程机票怎么改签

点击“改签”按钮后,系统会跳转到改签申请页面(www.e993.com)2024年11月14日。在这里,您需要选择新的航班日期、时间以及舱位等信息。同时,系统会根据您的改签需求,自动计算出改签所需的手续费。**五、确认改签信息并支付**在确认改签信息无误后,您需要支付改签手续费(如有)。支付完成后,改签申请即提交成功。携程会尽快为您处理改签请求,并与...

多家航司回应赴日机票退改签政策

由于近期日本发生大地震可能性增高的警告引发民众担忧,中国游客赴日旅游是否受到影响,成为关注焦点。机票方面,日本发布大地震预警后航司是否出台了相关退票政策?中新经纬12日以旅客身份致电多家航司,其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示目前航司尚未针对此出台退改签政策。东方航空公司客服表示,目前东航确实...

日本发布“巨大地震预警”!去日本机票能否免费退改签?多家航司...

山东航空客服则表示,目前山航没有对外公布的退改签政策,需要旅客提供机票信息,由航司来判断是否可以全额退票。除了航司OTA平台也在陆续发布退改签办法据去哪儿提供的信息,机票方面,截至8月12日,去哪儿已收到国航和东航涉及日本多地的机票免费退改政策。各航司之间具体的退改政策略有差异,详情可查看去哪儿旅行app...

比航司高3千多元?乘客反映代理商抬高机票改签价格丨追踪到底

7月4日,孙女士向封面新闻爆料,近日,她花1万余元在同程旅行上购买机票,但买错了时间。改签过程中,同程代理商要收取她5644元的改签费用,孙女士认为价格不合理,转而向航司申请改签,航司却只收取了2640元的改签费。中间3000多元的价差从何而来?当天,记者采访了孙女士和同程旅行相关负责人。

已有多人被骗!!警惕“机票退改签类”诈骗!

姓名、身份证号、航班信息你会怎么办?注意!这可能是骗子设下的陷阱真实案例案例一:7月10日,沙坡头区居民谢某出行的前一天,接到自称国航客服的电话,说她第二天的航班,因为“飞机故障”延误,退票或改签会给每人300元的补贴,并给了她一个网址,点进去与官方网址几乎一模一样,为了顺利拿到退款及赔付,谢某在...