“熊孩子”给主播打赏1.8万,看市场监管部门如何帮追回
“我女儿通过平台给主播打赏了1万多块钱,我应该怎么办?”7月8日,陈女士万分着急地来到扶绥县市场监督管理局12315投诉举报中心寻求帮助。根据陈女士自述,陈女士的女儿(未成年)于今年7月份在某社交平台多次给主播打赏,共计打赏18510元。处理结果扶绥县市场监督管理局工作人员在了解情况后,耐心指导陈女士通过全国1231...
2023年全市12315平台接收投诉举报咨询9899件
3月13日,记者从郴州市消费者权益保护委员会(以下简称市消保委)获悉,2023年,郴州市12315平台共接收各类投诉举报咨询9899件,其中,投诉7022件、举报2877件。市场监管部门共为消费者挽回经济损失239.34万元,罚没金额24.74万元。统计数据显示,2023年全市投诉受理量较大的问题主要集中在食品安全、产品质量、售后服务、不正当...
交的钱还没花完店就关了咋办 律师建议:不要交纳现金,注意保存日常...
因教育培训类退费纠纷不在12315职责范围内,随后记者将此事反映给12345政务服务便民热线。记者接到事发地所在辖区惠济区江山路办事处祥苑社区相关工作人员的反馈,该工作人员表示,他们通过多方渠道也无法联系上该公司的负责人,无奈之下他们只好以短信形式告知对方尽快协商退费事宜。此外,该工作人员也建议投诉人可以走法律...
警惕,闲鱼惊现“超低价机票”骗局
同时,客服表示,若用户举报成功,闲鱼会竭尽所能协助用户挽回经济损失,但并不能保证一定能全额退款。通常情况下,闲鱼会在用户举报后给予卖家15天的期限来协商解决纠纷;若15天内卖家未能积极响应,平台将会对涉事账号实施永久封禁的处罚措施。即便是在闲鱼平台内规范交易,对于遭受欺诈造成的损失,平台虽会积极介入处理,但...
“培训贷”卷走的钱还能追回吗
林晓娅这才知道,所谓的学费分期,其实是向网络借贷平台贷款支付学费后分期偿还。一方面,她希望从培训机构要回已付的钱;另一方面,她又担心,不按培训机构的要求来清算的话,会导致无法取消分期贷款,从而影响个人征信。林晓娅已向全国12315平台和黑猫消费者投诉平台提交投诉,目前正在等待受理。
黑龙江省12315上半年为消费者追回702.89万元
黑龙江省12315上半年为消费者追回702.89万元2020年上半年,黑龙江省12315热线共受理投诉举报咨询213408件,比去年同期增长263.01%(www.e993.com)2024年9月7日。其中,咨询178863件,投诉26435件,举报8110件,共办结211750件,办结率为99.22%;为消费者挽回经济损失702.89万元。12315投诉反映的类别主要集中在以下几个方面:涉及商品质量4862件,占18.39%;...
上半年全省12315受理量同比增长263.01%,为消费者追回702.89万元
为充分发挥12315投诉举报数据对政府决策经济发展服务作用,维护消费者合法权益,黑龙江省市场监督管理局对2020年上半年全省投诉举报数据进行统计分析。一、受理投诉举报咨询情况2020年上半年,全省共受理投诉举报咨询213408件,其中咨询178863件,投诉26435件,举报8110件,共办结211750件,办结率为99.22%;为消费者挽回经济损失...
广州“12315”追回损失500万 投诉举报3万多宗
广州市工商局的负责人说,自去年3月14日开通“12315”消费者投诉举报热线以来,该热线共接到消费者来电21万多个,其中咨询电话18万多个,投诉举报3万多宗。投诉办结率达96%,为消费者挽回经济损失500多万元。查处侵害消费者权益和经济违法案件3200多宗,罚没金额3900多万元。
点赞!这支驻村队跨县为农民工追回血汗钱,遇到恶意欠薪可这样维权
云南网讯(记者李熙临翟芯冉通讯员杜文祥)日前,19名农民工将写有“赠:坝山村扶贫工作队全体成员‘心系群众,真心为民’”的锦旗送到了丽江市华坪县税务局驻坝山村扶贫工作队,感谢驻村队员为他们跨县追回了被拖欠4年多的血汗钱。4年讨不回的血汗钱...
...转转 找靓机 拍机堂等入选2022上半年全国二手电商十大典型投诉...
案例十“交易猫”被指卖家追回已出售账号多次联系客服无果6月19日,北京市王先生向“电诉宝”投诉称自己于2022年5月28日上午10:27在交易猫平台上支付1200元人民币购买了一个游戏账号,但一次都没有登陆成功过,于当天11:19账号被平台卖家追回。王先生第一时间联系客服进行交流,申请退款,但卖家说钱在平台不在...