从高增长转为高质量,拼多多进入电商下半场
而在“推广服务费退返权益”上,如果消费者在发货前取消了订单并全额退款,拼多多平台会自动把对应的推广服务费以红包形式退还给商家,而且不需要商家自己申请。在售后权益保障上,拼多多升级售后服务体系,开通专属“绿色通道”,专门成立了售后服务团队,全力支持商家解决异常订单、恶意投诉、消费者不满等问题。如果商家申诉...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
另外还有知情人士爆料,从8月14日开始,只要是拼多多活动期间发生的订单退款,技术服务费无需商家申请就可自动退回给商家。但需要注意的是,多多国际的商品订单,以及银行转账、花呗分期、信用卡分期免息等方式,则不支持退回基础技术服务费。同时,因为商家责任所导致的订单退款,也不支持退回基础技术服务费。根据一些商...
【案例分享】网购商品有质量问题 选择“仅退款”还是“退货退款”?
在本案中,买方在发现商品不符合质量要求时,可以通过与商家协商进行退货退款,但其收到退款后却拒不退还商品,造成了商家货款的损失,不符合日常商品买卖交易习惯、诚信原则和避免浪费资源的理念。法官提醒拼多多是大众常用的网上购物平台,该平台的“仅退款”服务,俘获了大批网络消费者的心,其无需要求买家提供严格的审核...
...盘后股价涨破1000美元;小米退地?回应来了;恒大汽车被要求退回...
因本公司未按相关协议的相关条款约定履行合同义务,相关地方行政部门根据《中华人民共和国民法典》等中国法律法规的规定,拟要求相关附属公司:解除相关协议;向相关地方行政部门退回已发放的各项奖励及补贴合计约人民币19亿元,相关附属公司并需互负连带责任。目前,相关附属公司计划向相关地方行政部门致函协调。公司股份将...
鲸犀Talk 00期:Temu为什么能成功奇袭北美?
全托管模式可以让原本大量在ebay、Wish、亚马逊等平台的商家,低成本快速上新平台,极大的释放了没有运营能力和精力的商家。只要有货就可以在Temu上进行售卖。因此,我们也看到Temu上最早上线的都是一些库存尾货。(2)商品质量可控在全托管模式下,货要进Temu的仓,所以会做更严格的质检,可以控到很好的货盘。Shopee进...
财经早参丨以防长称哈马斯在加沙的“军事组织已不复存在”;华为首...
NO.10不赚钱不收管理费,南方瑞合退回超3000万元管理费南方瑞合:作为首只提出“不赚钱不收管理费”的公募产品,南方瑞合三年定开LOF由于前一个封闭期未能取得正收益,期末净值小于期初,在近期退还了过去三年超3000万元的管理费,一并计入了基金资产(www.e993.com)2024年11月6日。9月5日,该基金的累计净值为1.5799元,小于2021年9月15日的累计...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
“货物没有给我退回,钱也退给消费者了,(现在)我人货物都没有了,白白损失5500块。”陈先生表示,自己向拼多多进行了申诉,但截止到投诉前已经拖了十几天了,并未处理。“我感觉他们就是一个不想处理的态度,我要求要么货退回来,要么把我的损失赔偿给我。”消费保后台部分商家投诉据消费保平台数据显示,在...
万辰集团2024年半年度董事会经营评述
公司为促进该项业务的高质量发展,于2023年10月将旗下“陆小馋”、“好想来”、“来优品”和“吖嘀吖嘀”四大品牌统一合并为“好想来品牌零食”,在快速开店的过程中仍保持在供应链、仓储物流、品牌建设、组织精细化管理、数字化等方面的投入,增强和巩固公司的竞争优势,不断提升公司的经营效率。
淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益
公开资料显示,仅退款政策起源于美国亚马逊,国内电商平台中,最早由拼多多于2021年开始实施,允许消费者在未退回商品的情况下申请退款,初衷是为了减少消费者在售后上与商家沟通的时间和成本,提高用户体验。在消费习惯越来越往线上倾斜,但提供服务的商家良莠不齐,且电商平台间竞争加剧的背景下,去年年底至今年年初,以淘宝为...
晚点独家|淘天 “松绑” 仅退款,店铺流量规则大改
“仅退款”,是指当用户发起退款,他们无需寄回商品,退款便已实时到账。2023年底,淘宝实行新的争议处理规则,根据大数据判断商品质量问题,让买家有机会不用自己举证商品存在问题就可以获得退款,且不用退回商品。这一改变被解读为阿里要学习拼多多的仅退款政策。