在携程租车自驾游,遭遇疫情想退款,要钱要了五轮
2022年8月21日 - 新浪财经
于是我立即联系了携程客服,要求对这个661元的退费金额给出解释。你这么退,理由是什么?携程客服说,会安排专员给我电话解释,让我稍等。等了几个小时后,携程专员的电话来了,进行了第二轮沟通。她说,这个费用是门店操作的,原本是不退费的,携程考虑到疫情因素,很努力的在帮客户和门店沟通了,最后门店给出的计算...
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大阪台风后又现航空公司坐地起价?广州游客亲述艰难归国经历
2018年9月7日 - 金羊网
“当时客服的说法是,座位越来越少所以价格会递增,我们在同一通电话定的改签,每张票改签费用从7000多日元涨到11000多日元,比机票购买价格还高。不只是我们,我在登机口遇到了一个男士,也是高价改签的,但是大家都没有办法迫切回国,所以只能买了。”6日下午4时,王小姐一行人起飞,在当天晚上安全抵达香港。香港航空航班...
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“宰”客 冷了国内火了境外 _ 经济参考网 _ 新华社《经济参考报...
2016年8月18日 - 经济参考网
“从携程的数据看,这个群体消费水平和旅游频率很高,最多的每年出国10次以上,单次旅游最高花费138万元环游世界。”施聿耑说。携程旅行网高级副总裁汤澜表示,2015年中国游客境外旅游购物人均花费11205元,同比增长了21%。不差钱的“中国游客”早已成为全球旅游业关注的焦点。随着中国游客境外旅游人次的增长和国民消费能力...
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