竞争加剧!京东开放自提柜:快递员可免费存储3天
京东开放自提柜:快递员可免费存储3天环球网科技报道记者李文瑶9月12日消息,京东集团近日表示,今后无论是在任何一家电商平台购物,还是日常的个人物品快递,不管是哪家快递公司的快递员进行配送,只要用户有自提需求,都可以免费使用附近的京东自提柜服务。这也是继继京东宣布全面接入丰巢快递柜后的又一大动作。...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
近日,有不少市民打来电话反映说,快递员没打招呼就将自己的快递放在了快递柜或者代收点,结果造成自己拒收失败,只能另付快递费,甚至还有人因此丢失了所购物品。北京青年报记者调查发现,近年来智能快递柜、快递代收点大量普及。但与此同时,不少人却反映,收件反而没那么方便了,“送的快了,但也懒了”。那么,快递员...
快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿
公司对于快递员投放在快递柜的包裹,通常为消费者提供18小时的免费储存期,超时则按每0.5元/12小时的标准收取滞留费,每个包裹的滞留费上限为3元。(来源:公司招股书)如果按公司披露的包裹滞留数,以及最低收费标准0.5元计,公司每年获得的滞留费约为2-3亿元。(制图:市值风云App)也就是说,2021年至今,公司累计收...
“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”
快递柜市场的未来随着2024年新《快递市场管理办法》的实施,快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定,无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此,丰巢的招股书显示,在2024年初的几个月内,净利润首次达到7160万元,这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加,说明大多数人对快递柜的使用依赖...
快递柜因拿取声吵到婴儿被封 ,社区居委会回应原因
近日,广州市天河区龙岗路的居民反映,当地的蜂巢快递柜突然停止服务,给他们的生活带来了不便。记者在现场看到,涉事的快递柜区域已被警戒线封锁,并贴有警示标签。一些快递员表示,这里的快递柜每日可处理数百个快递,停用后显著增加了他们的工作量。关于快递柜突然被封的原因,天河西街社区居委会解释称,有住户投诉快递...
中听|影响婴儿睡觉快递柜被封:别怪错了对象
经过居委会的协调以及与快递柜运营公司的沟通,最终决定暂时停止该快递柜的服务,待婴儿满周岁后重启快递柜服务(www.e993.com)2024年11月22日。封掉快递柜,虽然缓解了婴儿家庭的烦恼,但也给习惯使用快递柜的居民和忙碌的快递员带来了不便。尽管小区里有居民表示理解,但网友却不干了:“没道理啊,为了一己之利,损害他人的利益。他们家不买快递...
快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”
丰巢快递柜存放商品18小时内免费,超时后的滞留费收取标准是0.5元/12小时,3元封顶。“不提前沟通就把快递放快递柜,有时候在外出差或者忙忘了,没法在18小时内去拿,只能付超时费。”李女士告诉记者,自己经常付超时费。记者调查>>为降低时间成本导致快递“上门难”“快递员图方便、图速度放快递柜能理解,但...
网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜
丰巢快递柜,一端面向快递员,另一端面向用户。快递柜的诞生,也是因为快递员向用户交付快递存在时间差,需要一个临时存放的地方。这笔服务费基本由快递员承担。本质上,丰巢就是一个中间服务商。丰巢于2015年6月由顺丰、中通、申通、韵达、普洛斯等企业共同成立,投资金额5亿元,其中顺丰持股35%,为第一大股东。丰巢...
《快递市场管理办法》3月1日起施行,规定快递员不得擅自将快件投递...
”“我订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就希望能给送上门,但是快递还是被放到了驿站。”“小物件就算了,几十斤重的东西,也被放到驿站,还得跑那么远扛回来”……随着春节的临近,大家网购的热情达到高点,一下子取七八个甚至十来个快递的情形也时常出现,对于快递员未经同意将快递放驿站的吐槽、投诉也...
丰巢赴港IPO:家门口的快递柜,想做社区基础设施
2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用,意在提高快递柜格口周转率,一度引发巨大争议。不少用户抱怨,快递员未经允许便将快递放在快递柜,从而产生意料之外的暂存费用。2024年3月,《快递市场管理办法》正式施行。其中第二十八条明确规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件...