拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货

大多数商品都可以申请退换货,但特殊商品如食品、内衣等可能不支持退货,建议在购买前查看相关政策。4.如何联系拼多多客服?(HowtoContactPinduoduoCustomerService?)消费者可以通过拼多多APP内的客服功能,或拨打拼多多客服电话进行咨询和投诉。5.如果商品在运输过程中损坏,谁负责?(WhoIsResponsibleIft...

拼多多擅自更改退款金额被砍一刀引发关注

成为了消费者心中的一道隐痛，不仅触及了消费者对于公平交易的底线，对于电商平台责任与监管的深思，因商品问题申请退货退款，原申请金额为3030元，却在商家确认收货后仅收到1570元，拼多多在未征得张先生同意的情况下，单方面将退款金额修改为折旧价，李先生在购买笔记本电脑后，面对无法修复的质量问题。

快手废止退款不退货服务规则,“仅退款”需商家同意

在原告看来,其按约定向被告发货,被告签收确认,则应当支付相应款项。若被告认为商品有质量问题,应该提交证据办理退换货等事宜,而非径行向网购平台发起“仅退款”申请,其行为有违诚实信用原则。类似的案件屡次发生,电商从业者对于“仅退款”也有颇多怨言。8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线“仅退款”第三方投诉...

退货太多,运费险都吃不消了?|“运费险”服务规范_新浪财经_新浪网

相关介绍显示,开通这项计划的店铺不仅能获得流量支持,还能享受退换货补贴。对于小件商品,拼多多会提供基础运费补偿(物流首重费),对于大件商品,除了基础运费补偿,还会提供26-120元不等的大件额外补偿。相对于运费险,“拼多多服务体验提升计划”的收费标准也更灵活,会参考店铺近期的交易、售后、服务等给消费者的综合体验...

被拼多多逼退:淘宝京东同时支持“仅退款不退货”

若消费者申请退货、换货、维修的,商家超48小时未审核,则系统自动审核通过;如消费者申请补发商品、仅退款、优鲜赔,商家超48小时未审核(优鲜赔商家需在工作时间6小时内审核),则系统自动按消费者实付金额或申请金额退款。同时,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东根据消费者的...

“只退款不退货” 网购家居售后更“丝滑”了吗?

根据淘宝发布的新规，将基于自身大数据能力对近期出售的商品予以相应情形的高度盖然性认定，对买家发起符合描述不当、混淆误导、伪劣等相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持(www.e993.com)2024年12月20日。京东也于近日修订了京东售后和交易纠纷处理政策，新增支持用户仅退款的标准。此前，京东仅能申请换货和退货退款。简而言之，在“仅退款”...

“三品一械”直播带货消费调查报告

本次“三品一械”直播带货消费体验调查,通过淘宝(天猫)、京东、拼多多、抖音、快手、小红书、微信视频号等7个平台随机选取20个“三品一械”直播带货样本进行消费体验。体验调查发现,有8个样本涉嫌存在虚假宣传、价格误导、未公示证照等问题。其中快手3个,淘宝和抖音各2个,拼多多1个。体验调查样本情况如下:...

电商平台们奔着“每天退货5000万件”去了,这是我们想要的么

直接一点换算,也就是,今天每天有超过2000万件商品被退换货。而四年后,每天退换货5000万件,每两天就会有1亿多件商品被退换货。今年以来,关于电商退货的话题频繁登上热搜。比如“女装退货率高达80%”,让普通人很是惊讶。消费者得到一个模糊印象,退货率正变得越来越高。但电商平台对此往往语焉不详。

9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...

消费者发起闪电退换货需要满足一定条件,包括消费者购物信用良好、订单实付金额1万元以内、商品支持“7天无理由退货”,以及消费者发起换货时商家在售商品为现货、有库存、售卖价相同。消费者提交退换货的售后申请后,系统将自动同意,并且给出商家系统内设置的默认退货地址,无需商家审核。如果消费者退回的商品不满足二次...

美团公布最新财报 京东10亿重投服饰品类丨电商大事

该规范主要对买卖家交易须知中的发货规则与收货规则进行了修改,包括发货时效认定、退换货及退款规则、商品损毁灭失的责任认定等。你可能关心的事1“与辉同行”独立30天成绩:销售额7亿元8月29日,“与辉同行”已独立运营满1个月。据第三方数据平台,在独立运营的一个月里,“与辉同行”账号粉丝增量破130万,目...