酒店退房好像一夜之间都不查房了?为啥酒店规则大变了?
据中国新闻周刊的报道,此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能...
为什么现在酒店退房都不查房了?
此前不少网友表示,以前住酒店都要收取押金,退房时必须等待酒店查房,确认没有问题后才能拿回押金走人。而现在大多数酒店直接都不要押金,退房也不需要检查,客人只需要归还房卡就能离店。微博上有博主发起了对“现在退房都不检查了”的看法投票,近九成的网友认为酒店的这种做法不仅高效还能提升顾客体验。图源:微博...
一景区多家酒店默认早9点前退房,当地回应
建议在预订之前,先和酒店进行沟通。根据网帖图片显示,某酒店的“温馨提示”这样写道:“退房时间为每天上午八点,过时可按下一天收费,谢谢合作!”对此,不少网友表示出乎意料,“8点我都起不来,更别说退房了”“我们也遇到了,要求我们9点之前退房,抗议半天老板才同意10点前”“发一下名字避雷吧!”某酒店的...
阿尔山景区多家酒店默认早8点退房 游客权益如何保障?
工作人员解释说,由于多数客人清晨便开始全天的游览活动,且新客人通常期望中午前能够入住,因此默认的退房时间被设定在了上午9点左右。不过,他们也强调,如果有特别需求,提前与酒店沟通通常能得到适当的退房时间延缓。当地市场监管局人员承诺,若酒店未明确公示退房时间,他们将积极协助游客维护权益,并建议游客预订前与酒店进行...
退房时堪比“进货”,酒店被客人薅怕了
在经济型酒店的运营逻辑中,有一个关于成本控制的公式,就是除房租外的运营成本维持在60元~70元钱之间是比较合理的,在此基础上的增值服务哪些需要哪些没必要,就要靠经营者自己衡量,把账算清楚。张总表示,她做客耗服务升级的衡量标准就是以自己出门在外住酒店时切身感受,哪些是客人真的会去用的,再结合成本预算筛选...
为什么现在酒店退房都不查房了?取消查房的背后……
客人在入住时付清全部房费就无需支付押金,退房关上房门即可离店,完全省略了查房、结账的手续(www.e993.com)2024年10月19日。中国旅游饭店业协会也在2011年底发布,从2012年1月1日起“无停留退房”会在开元酒店集团所有成员酒店开展。只不过当时这项服务还有一定的门槛,需要成为会员才能享受。“无停留退房”是指在现有免查房服务的基础上,为客人...
酒店前台:退房时,可别忘了带走这9样东西,不然亏大了!
不过,如果碰上有的酒店房间没配备这些东西,需要时也可以给前台打电话索取,都属于“隐藏福利”哦。另外,如果你喜欢收藏高档酒店房卡的话,退房的时候也可以告知前台,一般也是可以免费带走的。在酒店中,大多数产品都是免费的。如果有收费项目,酒店会提前贴出标签进行提示。因此,在使用任何产品前,请务必确认其是否免费...
酒店延迟退房如何收费?市场说了算!
事实上,酒店为经营成本付出,需要一定回报。但具体收费标准尚待商榷。《中国旅游饭店行业规范》取消了中午12时退房后加收半天房费的规定,说明“行业惯例”已不再是标准,酒店收费应通过市场博弈达成共识。市场监管部门不应干涉酒店定价权,应由经营者根据市场需求自主调整。对于“延时退房”收费,酒店和消费者需要在市场博...
延迟退房2小时被收半天房费,律师状告酒店胜诉!法院:酒店只能收2...
法院:酒店只能收2小时房费44元#延迟2小时退房收半天房费是霸王条款#延迟退房2个小时,酒店要加收半天房费。认为这是“霸王条款”,河南鼎厚律所事务所律师黄文得将一酒店告上法庭。8月30日,黄文得收到甘肃陇南市中级人民法院作出的二审判决书,该院撤销一审判决,判决酒店退还黄文得房费224元(注:两间房的半天...
景区酒店默认早上9点退房,行规不能损害消费者权益
一般而言,酒店规定:“12时退房”或者“14时前退房”,是考虑到后续旅客的利益。下午会迎来住宿高峰,酒店必须保证有充足时间安排人员整理房间。那么,要求9点前退房就说不通了,因为酒店并不需要这么长的准备时间。相反,这会妨碍入住者的利益,给客人造成不便。实际上,阿尔山也有不少12点才要求退房的酒店。行业...