怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

结束语:如果想要快速地解决宽带故障,最好是直接联系所属片区的维护人员,如果通过客服联系的话,从创建工单到委派给所属片区的工作人员,通常需要消耗一定的时间,上门查看故障原因的间隔时间会增加,待工作人员上门维修时,建议预留一个号码,方便下次联系。

视频|假冒宽带维修人员安装“VOIP”帮境外诈骗分子挣黑钱,警方:抓!

胸前佩带假工牌,冒充客服登门来,简单装个小黑盒,一月挣个万把块,心存侥幸被抓了!这天,北京市朝阳区花家地派出所在辖区开展爱心走访。民警郭喆浩刚走进王大爷家,老人满脸愁容说,宽带工作人员到家中维修网络后,固定电话就不能用了。郭喆浩发现王大爷家的电话线的终端,被安装了一个类似上网设备的“黑盒子”。这个...

假冒宽带人员上门维修 给老人安装境外电诈黑盒子:嫌犯落网

据“北京晚报”公众号介绍,最近北京出现了一起伪装成宽带人员上门维修,给老人安装电诈黑盒子的案件,目前嫌疑人已落网。据悉,其安装的是一种名为VOIP的语音网关设备,可以实现将境外网络信号转化为本市固话信号,通电连接就能自动进入持续工作状态,且由于安装在居民家中,十分隐蔽。经过VOIP的信号转换,其他市民在接到境...

宽带维修“一口价”500元?

经报修,长城宽带维修人员上门查看后表示,线路损坏需要重新铺设,要求张先生支付500元维修费。由于没有见到明细,价格未得到张先生确认,宽带故障也未被解决。后据张先生了解,线路损坏情况发生在从1楼楼道内“光分箱”到他家的这段距离内,最多50米。他从长城宽带公司了解到,一般线缆的单价是3米。“维修收费应该明码标...

一切只为了客户满意——记山东移动威海分公司宽带装维人员的一天

王师傅是山东移动威海分公司羊亭装维站一名普通的宽带装维员工,负责三千多户的家宽的安装和维护。早上7点20分,王师傅到达装维站,领取当天需要安装宽带的物料,并按照工单上用户预约的时间挨个拨打电话,根据与用户约定的时间安排好一天的安装顺序。7点50分,王师傅首先抵达阮家口村开始进行当天的第一户宽带装机工作。在...

“运营商工作人员”上门免费升级宽带?小心有诈!

“运营商工作人员”上门免费升级宽带?小心有诈!运营商"工作人员"不请自来,称可进行宽带维修、提速……当心,这不一定是"福利",而是存在被趁机安装GOIP或VOIP网关设备的风险,成为电信网络诈骗的"帮凶"(www.e993.com)2024年12月19日。近日,省公安厅、省通信管理局发出提醒,居民如遇到上门提供服务的运营商工作人员,请向...

免费安装“机顶盒”与维修宽带都有坑?小心变“电诈同伙”!

据爆料,最近有电诈人员冒充宽带公司工作人员,前往居民家中免费维修宽带或安装“机顶盒”等理由,安装电诈专用“黑盒子”,被临时上门走访的民警发现,这个“黑盒子”居然能够实现将境外网络信号转化为本市固话信号的功能。据了解,当时民警正在辖区开展爱心走访,当民警走进居民家中时,居民表示,之前有宽带公司的工作人员到家...

维修人员迎风踏雪 驻马店移动全力以赴保通信网络畅通

驻马店网讯(记者吴勇峰通讯员郭昊)近日,我市普降大雪,气温骤降,对室外的网络线路设备运行造成了严峻压力,给通信网络稳定运营带来了严峻挑战,为保障用户网络畅通,驻马店移动网络维修人员克服道路积雪结冰和严寒天气带来的诸多困难,坚守岗位迅速行动,全力保障雨雪天气通信网络畅通。

诈骗分子又搞出新花招:上门免费修宽带,顺手劫持固定电话

其次,宽带员工上门免费维修的套路,瞄准了老年人群体,甚至还赠送“机顶盒”,居民没有经济损失,很难让人怀疑,更不会一下子联想到诈骗。而且,固定电话在国内保留量较高,但一般用户的使用率不高,诈骗团队植入了木马,短时间内不容易东窗事发。另外,现在国内运营商基本都会监测手机卡拨打电话的异常情况,有时候打电话...

时刻帮丨频繁断网、迟迟不修,长城宽带的“症结”出在哪?

“我跟维修人员说，我要退费，结果他说退费要八到九个月才可以办理好。”王女士向记者出示了当时的聊天记录。图说：王女士和维修人员的聊天记录。王女士说，她从来没见过长城宽带的营业厅或者服务站等线下实体场所，这些年一直都是电话与客服联系，或是微信与维修人员联系，“八九个月后，要是这些人不在了，我去...