格力提供10年包修!竞争对手宣布:推12年包修换新服务!

董明珠说，格力之所以能够做到10年免费包修，是因为格力空调不用修，但是对手不敢这么做，因为售后服务量太大了，至少需要投入10亿、20亿的资金。不过就在近日，有一家企业就打破了格力售后的传说，推出了12年免费换新机，加持12年免费包修政策，为消费者提供“12年包修换新”服务，而这个品牌便是飞利浦空调。有趣的...

格力空调使用不到半年零件烧毁三次,商家:已维修,无法换新

其称“多次维修”理解有误，从顾客申请保修到把问题解决，仅算产生了一次维修，整个过程没收取额外费用，顾客的换机的要求无法满足。3月6日，记者致电珠海格力电器股份有限公司，售后专员表示，此事已达成一致，空调现在能够正常使用，且公司额外赠送用户一年延保。目前，客户的空调已经过了换机时间，对于用户的诉求，公司...

董明珠打假小米空调第一?小米VS格力,今年空调你选谁

618销量方面,参考京东的家电竞速榜来看,5月31日至6月18日活动期间,空调产品的前三位是格力、美的、小米。同时,查询奥维云网的数据来看,2024年1与至6月23日线上销售额累计排行中,美的市场份额第一(24.21%)、格力第二(24.12%)、小米第三(11.35%)。销量表现方面,美的以20.33%的市场份额,占比第一;格力排名第...

格力1.5匹空调“销量王”,整机10年保修+新一级能效,到手仅2949

拿包修政策来说,这款空调是10年整机包修,也就是说年限免费延长了4年。售后方面自然不会让消费者担心了。此外,格力方面表示空调在包修期内出现质量问题,厂家是完全免费维修的。如果拿格力空调的包修政策对比其他品牌的空调售后,其实大家稍微了解下就能知道格力空调的售后优势,毕竟多了四年的免费包修。而这,也恰恰...

格力空调保修几年

格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。一、格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;...

格力电器宣布延长空调保修期至10年

北京商报讯(记者石飞月)3月6日,格力电器发布一条“关于家用空调十年免费包修的公告”,宣布对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务,老用户登录格力董明珠店参加以旧换新活动,最高可享受380元/套的购机补贴(www.e993.com)2024年11月9日。

格力空调“10年包修政策”为何引争议

根据公告内容,格力电器对3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务。老用户登录格力董明珠店参加以旧换新活动,最高可享受380元/套的购机补贴。近日,格力电器董事长兼总裁董明珠在接受媒体采访时表示:“我们争取做到百分之百不维修,所以才有底气说十年包修。如果你的产品质量不好,...

董明珠:我敢做到格力空调十年内坏了不修免费换新,谁敢?

董明珠说如果空调坏了赔一台新的格力一定是赔钱的,所以这种方法是倒逼格力空调不允许出现10年之内坏的情况,但是还要尽量做到在第11年正好坏掉,这种技术是很有难度的,因为空调用到第11年的时候很多东西都已经老化了,即便再能用,但是实际上它是费钱的,举一个例子,比如10年前的空调一年需要用5000块钱的电,那么10年...

空调维修当心4种陷阱 美的、格力、海尔等多个空调品牌商和售后商...

7月21日,温州市消保委召开空调维保规范服务约谈会,温州市家电协会、美的、格力、海尔等多个空调品牌商和售后商负责人参加会议。会上,温州市消保委对相关空调维保服务投诉情况进行了通报。各大空调品牌售后负责人对空调外机环境散热条件不良、维修安全隐患等问题进行了探讨,并就如何规范售后服务、提高消费者满意度等...

网上找格力售后竟遇到"李鬼" 西安八旬夫妇修空调被骗

网上查到格力“售后”电话修理空调,保修期内又出故障,再找此前的售后,才发现根本不是官方的维修机构,西安8旬夫妇这才明白可能受骗了。网上找来售后一年保修是谎话张女士今年80岁,老伴84岁,住在含光门外的大学东路。“我们有一台格力柜式空调,今年元月时出现了一次故障。”张女士就通过手机查询格力官方客服电话,...