温州移动,曝出太多问题

中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我手机有个保底合约,无法更改,取消需要去线下营业厅办理并且缴纳违约金。本人觉得不合理,1.当时办理业务是线上,取消业务就推脱去线下?2.办理业...

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带办理的是最低消费38的宽带,就可以降到38套餐。

手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理

”她表示，如果因此对用户造成困扰，会向公司反映，提升服务效率。随便唠唠：手机月租套餐的变动，从88元降至18元或其他档，看似只是数字上的简单调整，但实际操作起来却像是一座难以逾越的大山。这其中涉及到的不仅仅是数字的变动，更多的是电信运营商背后的策略、市场定位以及用户群体等多方面的考量。用户群体也是影...

中国移动套餐怎样改成最便宜的

其次，比较不同套餐的价格和优惠。中国移动提供了多种套餐选择，包括不同价格、流量和通话时长的组合。您可以通过中国移动官方网站、手机APP或拨打客服热线等途径，了解各种套餐的详细信息和价格。在比较不同套餐时，除了关注价格，还要关注套餐内包含的流量、通话时长等是否满足您的需求。接下来，选择合适的套餐进行更...

58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

1月26日，澎湃新闻注意到，中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称，工作人员1月10日已经与该用户联系，并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示，用户表示将对相关投诉进行撤销处理。上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称，2023年12月6日，中国移动广元分公司工作人员上门为该用户安装移动宽带...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

针对陈先生一家的情况,7月11日,记者致电中国移动10086客服,客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费(www.e993.com)2024年11月17日。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。

闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿

这两天,一则关于中国移动用户降档遭遇困难的视频在社交媒体上引发热议。这位网友本想将资费较高的套餐更改为资费较低的套餐,却意外陷入了一场令人啼笑皆非的"推诿大戏"。这位网友在视频中表示,他之想要更改套餐,是因为现有套餐要求年消费达到一定金额,而且电话分钟数多得用不完,流量却少得不够用。为了解决这个问题他...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

澎湃新闻记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”,出现了不少标题为“不换号,改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+。记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。

【民生回应】网友反映中国移动公司乱修改套餐资费,官方回复来了

中国移动公司乱修改套餐资费现回复如下网友反映我用的中国移动号码,今年一月和二月的资费都是157每个月,我平时充值的300元差不多用两个月,上个月的时候突然变成188元,平白无故多了30元左右,今天移动发短信说充值提醒,才发现这个问题,期间有个移动公司的客服人员打电话说我以前的套餐只有50个G,宽带300兆,现在...

不换卡、不换号、不改套餐 就能畅连四大运营商 竟然真的实现了

当我们使用其他运营商网络,手机还是按照原先的套餐来,并不会因为你是电信卡,想用移动网络,就需要额外再办个移动的套餐,更不用交什么跨网漫游费,直接用就完事了。至于跨网怎么结算这笔“网费”,这是手机号所属运营商的事情,根本不用我们操心。