不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
连续三次,我在网络上下了二十公斤的大订单,特别注明不要让快递放在菜鸟驿站,但快递员却像顽皮的孩子一样,总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨,向官网反映,却如同石沉大海,没有回应。出乎意料的是,许多住户像被点燃的火药桶一样,纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是,我们决定联手,一起向他发起...
业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议
实际上,是否提供送货上门服务取决于各驿站的具体情况,并非所有驿站都提供这项服务。如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。
重新开张!小区的快递驿站迎来新老板
最终双方确认调解方案为交付仅存设备,再由周某支付8000元。但问题又来了,谁都不愿主动先履行,也不愿在调解协议上先签字。二次开庭适当施压促履行“如果调解了半天不履行,那调解还有什么意义?”法官果断安排第二次开庭,特意将开庭地点设在快递驿站。没有了之前剑拔弩张的态势,法官目的明确,分别向原被告施压,促...
新规后的快递业:市民仍选择放驿站,有快递员电话被标诈骗电话
根据3月正式施行的《快递市场管理办法》第五十四条:经营快递业务的企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。面对这样的新规,王师傅等快递员认为,会使原来低价服务的快递商增加成本...
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
没收到任何通知,快递就被“门口”或水表箱默默签收;快递员不告知,就直接把包裹投进快递柜,超时取件还要付保管费……这些快递服务顽疾一直困扰着消费者。3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递关乎众多市民的日常...
不得擅自放驿站!快递新规执行首日,多位快递员说……
“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站(www.e993.com)2024年11月22日。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又多又重,如果快递站离家远真遭罪!”这些烦恼你有吗?从今天(3月1日)起,新修订的《快递市场管理办法》...
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
问:快递员没问过我,直接把包裹放驿站了。怎么办?答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字...
3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...
2月26日,现代快报记者了解发现,目前不少快递小哥仍是“先宰后奏”,快递放到驿站或快件箱后,再发个信息通知。江苏省邮政管理局提醒,对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉,维护自身权益。
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
快递站点负责人:可能影响派件速度,运费或会上涨对于快递行业来说,新规的施行意味着机遇和挑战并存。一方面可以规范服务,但另一方面对一线快递员的要求更高了。上海一名快递小哥表示,有时候一天打几百个电话,很多电话客户都不接,上班时间人也不在家,他们只好把快件放在驿站,“这也是没办法,不然丢件了还要我赔。”...
快递员称30分钟送完的货现在干12小时引热议:有人得知新规两天后...
新规实施后,有快递员发视频吐槽,以前30分钟送完的快递,现在要从早上9点干到晚上9点,但收入只增加了60元。另据媒体报道,一些快递公司目前还没有明确规定必须按照新规执行。有快递员表示,如果依照新规硬性要求每单配送前必须电话确认,觉得这无法实现。还有一些衍生问题,亟待解决,比如,快递放到家门口丢件了怎么办?贵...